本报记者 彭 宁
14年前,29岁的龙忠创办湘西首家旅游学校。
14年间,以湘西旅游学校、湘西旅游研究院等为平台,这个湘西汉子,为了向世界推介湘西旅游,四处奔走。
他培训过全州所有持证导游和大多数涉旅企业专业工作人员,为湘西旅游培养了大量专业人才;他走遍了湘西几乎所有景区景点,积极策划推动湘西旅游品牌创建推广;他汇聚旅游专家学者,组建科学研究团队,为湘西旅游产业发展出谋划策……他用足迹丈量出了一张湘西旅游地图,用艰辛绘制了一张湘西旅游发展蓝图。
朋友们都称他,湘西旅游“吹鼓手”。
从43个学生开始的旅游学校
2000年4月,儿子刚出生,29岁的龙忠从吉首大学附属中学校长的职位上辞职,创办了湘西旅游学校。也是那年,湘西州首次提出要发展旅游产业。
1年后,时任国务院总理朱镕基视察湘西,提出“发展旅游业是湘西今后最大的门路。”办好旅游学校,为湘西旅游发展做好人才储备,这个理念,支持他渡过了艰难的创业初期。
与资金紧缺、家庭需要照顾等相比,招生工作是旅游学校创立之初面临最大的难题。旅游一词都尚未被群众普遍理解的年代,旅游学校更是不被家长和学生所接受。有人甚至认为,酒店服务就是陪喝酒的服务。
为扩大生源,提高生源质量,从4月学校成立到9月开学之间5个月里,龙忠四处奔波。只要发现有潜力的好苗子,他就一次两次三次不厌其烦上门给家长和学生做工作,结合学生实际情况,解释旅游学校学什么有什么用,分析湘西旅游的发展前景。“光说动了学生不够,还有学生的父母,有时甚至还得说服学生的爷爷奶奶、外公外婆。一个学生家登门两到三次,都是常事。”
5个多月奔波,龙忠从全州招来了43个学生,成为湘西旅游学校第一届学生,也是湘西旅游发展的第一批本土化专业人才。
两年后,这43个学生一个也没有流失,全部顺利毕业,且百分之百实现就业。甚至在学生尚未毕业时,就已有用人单位来签约要人。
和湘西旅游一起,湘西旅游学校健康成长起来,龙忠也通过各处参加学习培训,不断提高办学能力和自己的旅游专业知识。
以学校为平台,他开展各涉旅企事业单位专业人才培训和国家导游资格证考试培训等工作,全方位服务于湘西州旅游人才培养。
迄今为止,通过学历教育和职业培训等方式,湘西旅游学校为湘西州培养培训旅游专业人才12000人次。寒冬酷暑,龙忠培训足迹遍布8个县市,近200场次职业培训,他几乎到过了全州每一家具规模的涉旅企事业单位。
用13年积淀再出发的旅游研究院
仿佛与4月有着不解之缘,旅游学校成立13年后,龙忠任院长的湘西旅游研究院成立。
湘西旅游不断发展,旅游产业被提升到全州主导产业和支柱产业的重要位置,产业升级、服务提质迫在眉睫。
多年旅游培训经历,对全州旅游资源系统深入的了解和把握,如何运用好这些优势服务全州旅游产业发展,需要一个更好的平台。
13年积累沉淀,为了湘西旅游,龙忠再出发。
在州民政局和州旅游局指导下,湘西州旅游研究学院成立,以社会组织身份,汇聚旅游专家学者,组建科学研究团队,为湘西旅游产业发展出谋划策,提供优质服务。
保靖吕洞山旅游品牌建设,是湘西旅游研究院开展的首个品牌推广项目,也成为一个漂亮的经典案例。
历史总有巧合,为旅游学生招生而奔波13年后,又是4月,龙忠开始奔波于吕洞山的山水之间。半年时间,他60多次进入吕洞山区考察旅游资源。64平方公里的核心景区,他熟悉得如同自己家。每条溪流,每个峡谷,每个溶洞,每个村寨,每幢房子,每条小路,甚至某一个特别的石头或是别致的景色,都细细碎碎地印刻在他心里。当地村民说:“龙院长比我们在吕洞山生活了几十年的人,还更了解吕洞山呢。”
2013年7月一天,龙忠和同伴沿吕洞山海拔1300米的山顶下到峡谷考察,沿途基本无路可走,最艰险的地方,人只能转过身匍匐攀沿着山体,倒退着慢慢往下爬。因路程艰难,考察时间大大超出预期,体力也严重透支。干粮吃完后,大家只能在溪水中捉螃蟹生吃解饥。
“山清水秀,吕洞山的生螃蟹都那么好吃。”龙忠笑着说。无论何时,他都没忘记为湘西旅游打广告、做推广。
大量扎实深入地走访调研和资源收集后,龙忠对吕洞山“吕洞秘境、苗祖圣山”的品牌进行了赋有民族文化内涵的诠释,并对旅游景区建设进行科学合理规划。
为推介吕洞山旅游品牌,他积极配合媒体甚至主动参与策划,中央教育电视台、中央电视台新闻频道、湖南卫视新闻联播、人民日报、法国国家旅游杂志费加罗杂志社等多家媒体对吕洞山旅游进行大幅度宣传报道,为打响吕洞山品牌、提高知名度起到了巨大作用。
用湘西旅游同行们的话说,吕洞山能在一年内成功创建国家AAA级旅游景区,是一个神话。这是吕洞山旅游资源的得天独厚,也是项目负责人龙忠的艰辛付出。
“这一生和湘西旅游无法分割,愿为了湘西旅游一直鼓与呼。”再出发的龙忠信念坚定。