本报记者   欧阳仕君   孔黎明   杨贤清

　　在吉首市最繁华的湘泉步行街人行道，一处约30平方米的塌陷，在长达两个月的时间，除了物业公司在其四周作了简单的围栏，至今无人处理。

　　塌陷位于新扬明眼镜店至工商银行之间的人行道，是从人民路进出步行街的通道之一。据了解，该塌陷在一场大雨后形成，具体原因不明，最深处达一人高。湘泉步行街业主委员会和他们所聘请的物业公司担心，这里人流不息，要是有人掉进这个坑里，或者发生其他意外，真不知道要谁来负责？   

　　两部门均否认其有管理权

　　事实上，在塌陷发生后，湘泉步行街业主委员会和物业公司第一时间就想过办法，因把握不到该人行道的管理权到底归业主，还是归政府，他们先后跑了吉首市维修资金管理中心和市公用事业局。

　　他们向市住房住宅维修资金管理中心递交了申请维修资金的报告，该中心经过现场查看后答复：此路段属于城市主干道，应该由公共事业局管理维修，不能动用公共维修资金；建议去公用事业局递交申请报告，由他们来维修此处路面。

　　得到维修资金管理中心的明确答复后，业主委员会马上委托物业管理公司向吉首市公共事业局递交了申请维修此路段的报告。公共事业局告知：此事属于该局下属单位市政管理处管理。报告转交给市政管理处后，该处也派人进行了现场查看，并明确答复物业公司：此路段属于湘泉品牌步行街小区范围内，应该由小区自行维修。

　　至此，两个部门都给出了答复，明确而截然相反的答复。

　　业主和物业公司却有一个疑问，如果该路段属于湘泉步行街小区，那么紧靠该塌陷处的出租车专用通道应该也是小区所有，为何2011年修建该通道时，无任何一家单位征求过业主委员会或物业公司的意见？

　　记者查询到，该通道当时由吉首市政工程管理处组织施工。

　　业主盼一份整改通知

　　此后，业主们委托物业公司再到维修资金管理中心咨询。物业公司范主任回忆，该中心还是比较重视，中心负责人马上打电话咨询了一些人，最后得到的答复还是此路段属于城市主干道，应该由市政来修。

　　同时，该负责人还表示，如果公用事业局仍然不肯修的话，业主们可以来申请维修资金，但必须要在市政管理处开具一份书面的证明材料，证明此路段不属于城市主干道，不在市政管理处的管理范围内。

　　有了这个答复，物业公司的相关人员再往市公用事业局去申请。一个多月来，他们跑了三五次，该局既不接受申请，也不开出证明。业主和物业公司对此颇不满意。

　　11月20日，记者随业主委员会秘书长陈先生来到公用事业局。在沟通了近一个小时后，该局工作人员带领记者和业主查看了现场，并表示将下达整改通知，要求业主自行整改。

　　虽然不是什么光彩事，但业主和物业都非常期待这份整改通知。他们希望借助这份整改通知，明确这段路的管理职责。

　　他们失望了。两天后，物业公司范主任告诉记者，公用事业局不知为什么又不肯下这个通知了。她估计公用事业局希望执法局来下这个通知，因为执法局的工作人员第二天就来了。

　　遗憾的是，执法局的工作人员看过塌陷处后，好像也找不到下整改通知的依据，最终什么说法也没有。

　　一个小坑惊动市政府

　　11月20日，记者在公用事业局采访时，办公室工作人员再三表示此前市政府办已知悉该塌陷的情况。此后，该局处理塌陷问题的相关人员也表示，这一问题他们将在21日反映给政府办，由政府办协调解决。

　　业主们和物业公司现在只期待政府办能够明确权责，尽快拿出解决方案。