本是单方事故，经维修厂的“好心”代办理赔，变成了双方事故，无责车主莫名背上了虚假理赔记录，导致车险保费上浮。这样的案例频频发生，既有部分保险公司内控管理不严、疏于向被保险人核实理赔真实性的原因，也反映了部分消费者存在自我保护意识和法律意识不强的问题。相关专家提醒，在委托他人代办保险理赔时，应增强防范意识和法律意识，注意谨慎授权，不要贪图价格、额外服务等利益，将车辆交由不正规的单位修理。

　　为防止假赔案的发生，消费者在委托他人代办保险理赔时，应增强防范意识和法律意识，北京市保监局及相关专家提示消费者应重点注意以下事项：

　　一是及时报案，车辆发生保险事故后，应及时拨打保单上印制的保险公司报案电话，说明车辆事故发生经过及损失情况，并留下有效联系方式，以便保险公司及时查勘定损、通知损失核定结果。

　　二是注意选择正规的修理单位。不要贪图价格、额外服务等利益，将车辆交由不正规的单位修理。

　　三是审慎授权。如果需要委托他人代办理赔，应亲笔签署委托授权书，确认授权范围和有效期，并向保险公司提供相关材料，以便保险公司确认委托授权的真实性。车辆完成修理后，应要求修理单位提供车辆维修清单，以便与保险公司核对理赔记录。

　　四是关注理赔记录。车险理赔结案后，应及时查询理赔记录，重点核对出险次数及赔款金额，如有异议及时向保险公司提出。目前，北京保险业向消费者提供多种理赔记录查询方式，消费者可以选择拨打保险公司客服电话、登录保险公司官方网站或登录北京保险行业协会车险信息平台等方式进行查询。

　　（据人民网）