本报讯(记者 彭 宁 通讯员 龚妮俊)随着暑假来临,学生出境游增多,吉首市公安局人口与出入境管理大队迎来了暑期办证高峰,办证量比平时翻倍增长。大队采取多项应对措施,迎战暑期办证高峰,竭力为群众提供优质高效服务。 设置高效的服务流程,坚持前台带班制度,提前接受咨询,指导申请人填写表格、复印资料,避免受理窗口出现“井喷”式拥挤。对身份证和出入境照相人员分流,安排一名工作人员专门发放出入境申请表和进行材料初审。适时推出预约服务、延时服务,绿色通道服务,最大限度拓展便民、利民服务空间。同时,严格材料质量把关,按照政策要求,对材料严格初审,对不符合政策无法办理的耐心说明理由,做到服务与管理并重。对符合条件的申请做到及时受理、及时录入、及时审批,当天受理事项当天完毕,决不拖延时限。 |