本报讯(记者 周堃 通讯员 张潇函)截至11月12日,凤凰县沱江镇通过推行阳光计生的工作模式,全镇共发放计生用品近12000件,接听服务热线1200多个,下村(社区)走访600多人次,设立公示牌40余个,汇总群众意见90余条,听取意见改善服务14项,办结一孩、二孩等证件192个,实现群众满意度高达92%。 今年下半年以来,该镇在开展计划生育工作中,推行“阳光计生”服务,先后通过增开监督渠道、明确干部责任、提升运行制度、推行一站式监督服务机制,有力提升该镇计生工作运行能力。 在开通阳光计生服务热线,广泛接受社会监督前提下,严格落实政务公开、党务公开和村务公开制度,要求计生各类证件的申请、发放以及服务承诺等相关内容一律在公开栏公示。同时,各村计生干部签订岗位责任书,严格落实首问责任、限时办结、责任追究制度,明确村干部计生工作职责、考核内容、奖惩办法,完善村级人口工作制度,切实做到“以制度管人,按制度办事”。 期间,该镇建立健全一孩登记、二孩审批、病残儿鉴定、社会抚养费征收等公开公示制度,便于群众办理和监督各种计生事项,并在网站上公开计生业务办理流程,设置意见箱,广泛听取群众意见,确保“阳光计生”落到实处。 |