本报讯（记者 杨继东  通讯员 马俊海 罗莉萍）5月11日下午，州妇幼保健院全院30余名医务人员认真聆听一场生动的文明礼仪专题讲座，并开展“学习文明礼仪，沟通医患关系”的活动，以特别的方式庆祝国际护士节。

　　该院邀请湘西职业技术学院旅游管理系礼仪培训专家刘芳老师，作了以“礼仪就在你身边”为题的专题讲座。讲座从文明礼仪的内涵入手，对仪表礼仪、服饰礼仪、接待服务和沟通技巧等方面进行了系统阐述。

　　目前，该院正进一步深入推进活动开展，切实培训在公共场所的言谈举止、公务活动中的礼仪，特别是在医疗保健服务工作中，熟练掌握运用沟通医患关系的技巧，为病患者提供更好更优质的服务。