古丈地税局：

　　走访百户纳税人

　　调查纳税人需求

　　本报讯（记者 周 堃 通讯员 黄彪）6月1日，古丈地税局通过前期走访调查，完成走访纳税人100户次，印制、发放调查问卷300份，收回283份。

　　据该局负责人介绍，该局从5月10日开始以分局和办税服务中心为单位，采取问卷发放、入户走访、现场调查等方式，开展纳税人需求调查活动。从调查结果上看，总体上纳税人对税务机关的纳税服务工作满意度较高，但是在程序便利化等方面，仍然存在一定的问题和需求。调查显示95%的纳税人知道营改增，但是对于营改增税率变化以及对于纳税人的利益影响等方面不够了解，甚至存在一定的误解。在办税流程和基础设施建设上，有的纳税人希望以后办税能进一步简化办税流程，能进一步加强对办税服务厅的窗口设置、环境设施、硬件配备等方面建设。下一步，该局将根据得到的反馈进行改进，从而进一步提升该局的业务服务能力。