以身作则，做优秀党员的“排头兵”。深入推进阳光、责任、法治“三个信访”建设，突出基础业务建设、信访问题化解、重大活动保障“三项重点”，努力实现分析研判和宣传引导工作“两大突破”。 恪尽职守，做社会秩序的“护卫者”。在全国“两会”“一带一路”“州庆60周年”“十九大”等重要时段，积极主动配合相关责任单位，做好我市信访维稳工作，期间未发生影响较大的上访事件。特别是在“5·21”维稳事件中临危受命，发挥自己的人脉优势，灵活处理，及时找到3名当事人并耐心劝导，防止了事态恶化。为民解难，做信访群众的“贴心人”。在接访中注重倾听、善于换位思考，2017年累计接待来访群众930余批5550余人次，参与协调化解各类信访百余件，切实维护群众合法权益，有效促进社会和谐稳定。