欧阳仕君 杨 震 陈生真

1月25日清晨，一场冰雪降临吉首。

晒雪景的照片首先刷爆了朋友圈，银妆素裹的山城更加美丽动人；不久，赶着上班的人们才发现，踩得“沙沙”作响的地面下，覆盖着两三公分厚的坚冰，代步的私家车已不宜出行，步行去赶公交也不免步步惊心。朋友圈开始有人求助：水管爆了怎么办？高速还能上吗……

天气预报显示：这是一次持续低温雨雪冰冻天气过程，吉首市各乡镇街道出现不同程度降雪，城区最低气温降至-3℃左右，高山地区最低气温降至-7℃左右。

很快，市民收到了电视、电台、网络等平台密集发出的各种预警。

一场抗冰雪斗争打响了！

部署：保障民生是重中之重

事实上，吉首市委、市政府已经提前部署、迅速行动起来了。

1月24日，该市紧急召开了低温雨雪冰冻天气防范应对工作视频会议，要求各级各部门提早部署，主动作为，迅速开展监测预警，严格落实24小时应急值班值守工作，强化多级联动，一线防范应对，确保群众正常生产生活秩序。

25日早晨，针对低温雨雪冰冻天气导致部分路段路面结冰的情况；吉首市立即组织相关部门对域内公路及桥涵进行全面巡查，并对积雪结冰严重地段开展扫雪除冰作业。

市交警大队全警动员，全员上路；大队领导带头深入辖区到岗在位，机关民警也全部下沉到一线充实基层警力；大力加强重点路段巡逻管控，及时发布出行预警信息，全面确保辖区道路安全畅通，最大程度减少交通事故隐患。

市交通公路部门立足本职，勇挑重担，坚守公路一线，抗冰除雪，为公路畅行保驾护航。26日凌晨5时，获悉该市马颈坳镇喊娘坳路段、矮寨镇坡头路段积雪结冰严重，市公路局紧急调集工业盐30吨，出动车辆10余台，抢险突击队员60余人，赶赴现场抗冰除雪。该局机械作业班副班长石胜利，父亲住院在州医院，因抗冰没有去照看过一次，每天起早贪黑地坚守在抗冰一线。

连日来，州委常委、吉首市委书记刘珍瑜深入城区重要区域和部分乡镇（街道），现场检查指导应对工作运转情况，看望慰问一线工作人员。他指出，全市上下要把防范应对持续低温雨雪冰冻工作作为当前的紧迫任务，相关部门要根据天气变化情况，采取有效措施，保障30万吉首人民的生产生活，坚决杜绝较大以上安全事故发生，全力保障人民群众生命财产安全！

破冰：众志成城 全力以赴

灾情就是命令！

冰冻期间，吉首市农业部门第一时间发布了农业预警信息，将低温天气对农作物的生长、采摘、运输和供应带来不利影响降到最纸，并迅速落实防冻抗寒资金5万元以上，储备种子、化肥等救灾农资，以供灾后恢复农业生产。

市商务部门迅速成立专门工作小组，全面调查调度日常必需品的正常供应，保障市民的“米袋子”和“菜篮子”的充足。

市供水公司启动了三级预案响应，实行人员包片制度，加强督促检查，及时掌握冰冻情况，确保用水故障及时排除，供水第一时间恢复；冰冻期间，全市没有大面积断水情况发生。

市公用事业局组成九个应急抢险抗灾分队，携手8个二级单位和所有项目专班，全力保供应、保畅通、保安全，确保雨雪冰冻期间全市公用事业平安平稳运行。

吉首市民政局对各路口、车站滞留的司乘人员送水、送饼干、送方便面。同时，对全市主要道路进行巡查，给城市生活无着流浪乞讨人员送水、送棉衣、送食物。

……

冰冻期间，吉首市未出现大面积停水、断电、断气现象，市场物品供应充足且价格平稳，农业生产生活、旅游景区稳定有序，全市范围内无较大灾害、较大事故发生。

在抗击冰魔的战斗中，党员干部无异是一道道最靓丽的风景。1月28日，吉首市84个单位5000余名党员干部出现在城区街头，对城区44个人行路段开展了铲冰除雪作业。人民路、西一环、团结路、武陵路……随处可见忙碌的身影，到处都是热火朝天的场景，确保道路畅通，受到群众的交口称赞。

现场：为3800余名滞留旅客搭建“温暖之家”

“对我们外地人也这么关心，吉首人民太好了！”“现在我们终于可以回家了，真是太高兴啦！”1月29日上午8点25分，滞留在吉首市雅溪高速路口的3800多名旅客欢呼雀跃启程踏上回家之路，73辆大型客车有序进站出发，大家纷纷向为自己通宵服务的吉首市委、市政府及市直相关部门领导和工作人员挥手致谢、告别。

1月28日晚11点，杭瑞高速吉首段高速路面出现冰冻现象，满载3800余名旅客的73辆大型客车滞留在吉首。

“旅客们，大家受苦了，但请大家安心，在这里一定有饭吃，有火烤，有水喝！”寒夜里，州领导欧阳旭、刘珍瑜、向恩明、向清平带领州市相关部门第一时间赶到现场，连夜紧急调集物资保障吃住。吉首市委办、市政府办、交警、公安、民政、旅游、街道等部门成立服务队，通宵为滞留旅客提供暖心服务。一边维护秩序，一边开展热情服务，他们逐车摸排老弱病残乘客信息，给予相应妥善安排，为愿意住宾馆的老弱病残者及时提供免费住宿，为患病者及时提供免费就医，免费提供木炭、热开水、矿泉水、方便面、面包、牛奶、感冒药，要求大巴车司机开空调让旅客不受冻，并为每台车发放200元空调燃油补助，全力做好滞留旅客心理引导和情绪稳控工作，确保旅客有个温暖舒适的休息场所。

从广东东莞乘坐大巴返乡过年的邵阳籍旅客吴华，28日晚上11时滞留吉首雅溪高速路口。他感动地说：“正在又冷又饿的时候，我们领到了面包、方便面，还烧火让我们取暖。吉首政府真是太好了，不仅身体暖和，心里更暖和。”

斗严寒，战冰雪，吉首市职能部门携手同心、党员干部众志成城，用实际行动书写了冰天雪地里最动人的风景。