本报讯（特约记者 麻正规 通讯员 吴香花 龙永刚）春节黄金周将近，凤凰县积极谋划，提前部署，切实做好安全保障和旅游服务工作，提升游客的体验度和满意度。

为确保春节黄金周旅游接待工作实现“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标，该县组织召开专门会议，制订方案，成立领导小组，对春节期间的旅游安全、旅游秩序、旅游环境、游客疏导、应急处理等工作进行周密部署，要求各相关单位加强对全县各旅游景区、宾馆饭店、游客集散中心、演艺场所、停车场等游客密集场所的安全保障工作，进一步健全旅游安全制度和应急预案，加强预警防范和应急处置准备。启动旅游投诉快速调处机制，实行24小时值班，及时受理游客投诉，确保游客投诉“快接快处”。组织旅游服务志愿者，在城北游客服务中心、城北停车场及城区内合理设置旅游咨询服务点，为游客提供免费茶水、旅游咨询等温馨服务。

此外，该县将开展迎新春摄影展、新春书画展及笔会、古城楹联征集赠送、百戏争春文艺汇演、民间龙狮、灯会“巡游”等迎新春文化活动，让广大游客在饱览凤凰古城美景的同时，过上一个文化味、民俗味十足的春节。