本报讯（特约记者 彭司进）“新年伊始，请大家保持整洁美丽的工作环境，以热忱的态度，高效的服务，崭新的风貌接待每一位服务对象。”2月22日，新年上班第一天，保靖县政务服务中心一片忙碌景象，一楼大厅上方电子显示屏里的红色大字格外醒目。

在精准扶贫医疗窗口，工作人员彭光芝正耐心地给一位群众办理医疗费二次报销手续。

这位名叫陈秀远的群众是清水坪镇腊洞村村民，他去年连续四次住院，花去治疗费45206元，县里对可报的34901元费用全部报销，他自付18285元。陈秀远这次来县政务服务中心，又二次报销了4143元。

在二楼企业登记窗口，记者在工作人员指导下，感受了一把“人证合一”身份识别系统的“妙用”。在民政窗口，记者感受了一把结婚宣誓的流程。“领取结婚证，倡导新风气。” 县民政局正科级干部田卫君指着《结婚誓言》告诉记者。

“政务服务中心迁至现址后，办公面积扩大到3648平方米，有服务窗口109个，工作人员147名。大厅窗口设置了前台后室办公格局，审批事项基本可以在政务大厅现场办结。”保靖县政务服务中心主任彭林介绍。