编辑同志：

我于2018年3月1日上午10时30分在召市镇派出所户籍室办理新生儿童上户口的业务，办公人员告诉我今天办理业务的人太多，叫我明天清晨来早一些办理业务。所以我又于3月2日清晨7时40分再到召市镇派出所户籍室办理。我来时户籍室的门口已经有近30人左右在等着办理户籍业务，有的是办更换户口，有的是办新生儿童上户口，有的是迁移户口等。我与其他人员交谈，有些人也说有跑了两趟的，三趟等都还没有办理好的。如此低下的效率，这般老百姓办事难，希望领导重视解决。现为召市派出所户籍室作为亲身经历者为此提如下几点意见，望领导解决。1、现场办事没有先来后到的顺序，百姓都挤在办公台前一片混乱。希望能新增类似银行取号叫号机器按顺序叫号办业务或者有现场维护秩序人员让办理业务的百姓排队办事。2、因为只有一个工作人员办公，所以需要增加一些工作人员办公。3、因为只有一个窗口办业务，办理的业务又太杂乱，相关户籍的业务都办理。所以需要将业务办理窗口细分！如户籍更换，新生儿童上户口，户口迁移等一些！4、腊月，正月办理户籍的百姓很多，可以临时多加派办公人员为百姓办理，因为有些百姓需要急用户口如学生上学、新生儿童买医疗保险、百姓购房等。以上请相关部门领导重视，关心百姓的实际事情！

一个亲身经历者的倾诉 张德元