本报讯（记者 付丹 通讯员 袁娇娇）3月15日，吉首市食品药品工商质量监督管理局乾州分局联合乾州古城景区管理处，在乾州古城门口开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

两家单位在古城景区设立宣传台，工作人员通过散发各类宣传资料、接受群众咨询的方式，耐心地向游客介绍了关于消费防骗知识以及怎样进行旅游投诉等方面的常识。过往群众纷纷表示，希望能够多多举办像这样的贴心服务，使他们能够更深入了解旅游消费知识，避免落入旅游消费陷阱，让来自全国各地的游客放心而来，满意而归。吉首市食品药品工商质量监督管理局乾州分局12315投诉中心向群众承诺：将24小时开通投诉电话，做到“有诉必接、有接必果”，快速赶赴现场、快速了解情况、快速受理，为游客撑起放心消费保护伞。