通讯员 谭群周 本报记者 欧阳仕君
“小伙子,你叫什么名字,我一定要好好谢谢你!”10月2日上午,一位耄耋老人在凤凰街头紧紧握住民警周旋的手,满是感激。
时间回到当日上午11时许,87岁的李爷爷找不到网上预订的宾馆,而网上预留的联系电话也无法接通。旅途劳顿加之年事已高,在街上转了半个多小时的李老和妻子心烦意乱,情绪十分不好,对着前来帮忙的民警周旋和他的同事一通抱怨。
了解情况后,周旋留下一名队员现场安抚老人情绪,自己带领另一名队员根据李老提供的宾馆名字在附近徒步搜寻,逐家询问。找寻了十多家宾馆后,最终在美食城二楼找到了该宾馆。当周旋带着宾馆老板赶到现场,看着周旋脸上细密的汗珠,李老对凤凰公安心系群众贴心热情服务的行为发自内心地感谢。
“以前有些惧怕黄金周的到来,因为意味着忙碌和高密度的巡逻。现在不怕了,心平气和处理各种警情,事情来了一件一件做。”32岁的周旋现在是县公安局巡特警大队副中队长,已有11年公安工作经验,每年的大小长假,他和凤凰县公安局民警、辅警一起放弃节假日坚守岗位。他说,与游客同在,已经成为凤凰公安假期的一种常态,成为了凤凰的另一道风景。
作为旅游城市的警察,凤凰公安不仅承担着打击违法犯罪等公安主责主业工作,更是按照“为了一切旅游、一切为了旅游、为了旅游一切”的目标全力抓好社会治安防控和旅游秩序维护工作。
“大家都在岗,我要是请假休息了,我的同事就要多辛苦一分。”禾库派出所辅警田和军刚做完眼睛手术,深知黄金周凤凰交通压力巨大的他坚持上岗,指挥疏导交通,为群众指路,只能趁着工作间隙取下墨镜滴眼药水,吃消炎药。
国庆黄金周期间,凤凰县公安局600余名警力全部上岗,成立了城外秩序管控、城区秩序管控、事故处理等10个工作小组,城区设置了56个执勤岗点。据初步统计,凤凰公安每天处理涉旅事件10余起,服务游客上千次,每天成功处理各类涉游好人好事20余起以上,确保了文明有序的旅游大局。
