本报讯(记者 阙志明 通讯员 董金祥)“新年好,请问您要办理什么业务?”2月11日,节后上班第一天,吉首市办税服务中心窗口工作人员热情地向前来办理业务的纳税人打招呼。
“我们今天早晨8点30分就全部到岗,打扫卫生,调试电脑,开节后纳税服务晨会,用最佳的状态接待前来办事的群众。”该中心相关负责人告诉记者。办税服务大厅现场,该办税服务中心干部职工迅速从“假日模式”调整到“工作模式”,以饱满的热情投入到工作当中。
当天上午,办理业务的纳税人有的通过大厅里的自助终端自己办理,不太熟悉流程的纳税人则先询问前台再进行办理。服务厅里的工作人员积极主动上前帮助纳税人办理业务,确保每一位前来办理业务的纳税人都能顺利办完。在办税窗口,刚刚办完税的王女士说:“新年新气象,我觉得他们的服务越来越好。有什么疑难问题都细心为我解答,真是暖到心里了。”
