本报讯（记者 杨继东 通讯员 肖松盛）4月12日，“微笑传递”服务车队湘西站交流会上，吉首市文明优秀出租车驾驶员向子松从“微笑传递”总部代表手中接过了吉首微笑传递服务车队队旗。这也拉开了该市2019年出租车行业文明创建活动的序幕。

据了解，“微笑传递”服务车队是全国性出租车行业文明品牌。目前，全国在山东东营、安徽黄山、宁夏银川、湖北武汉、贵州贵阳、重庆永川等20多个城市成立了“微笑传递”服务车队。“微笑传递”服务车队以微笑传递服务在全国出租车行业成为了一道亮丽的风景线。

吉首市的哥向子松于3年前在该市成立吉首微笑服务车队，组织带动身边的一大批出租车驾驶员加入，以微笑文明服务赢得了乘客的好评，该团队已成为吉首城市的一张名片 。经过“微笑传递”总部考察，吉首“微笑传递”服务车队符合条件，因此获得授旗。

当天的交流活动中，来自宁夏、安徽、贵州、重庆等省市的“微笑传递”服务车队代表，同吉首“微笑传递”服务车队队员一起交流微笑服务经验。大家纷纷表示，要从我做起，把微笑带给乘客，带动同城同行，带动全国同行 。

同时，该市以此次交流活动为契机，表彰了2018年度吉首市出租车企业服务质量信誉考核先进单位、文明优秀驾驶员、遵守交通秩序模范车组；全面部署2019年吉首市出租车行业文明创建活动，引导该市出租车从业人员向不文明、不规范的营运行为说不，大力弘扬优质文明服务精神，打造城市文明窗口，树立城市良好形象。