本报讯(彭 晗 张 进)为深化公安交管“放管服”改革,推进交通事故网上处理和快处快赔快撤便民服务,4月25日,州公安局交通警察支队与中国人民财产保险股份有限公司湘西分公司举行“警保联动”启动仪式。
据了解,“警保联动”路巡机制,是将保险公司理赔员作为公安交通安全管理部门的警务辅助力量参与道路交通事故快处快赔,依托湖南省轻微道路交通事故快撤直赔平台、公安部交管局“交管12123”道路交通事故快速处理系统以及各保险公司理赔系统,形成编组巡逻、远程定责、线上理赔为一体的新型服务模式,努力让数据多跑路、让群众少跑腿,有效解决“小事故”引发“大拥堵”,“小赔付”带来“大烦琐”的突出问题。
我州“警保联动”模式的正式启动,将极大改善吉首地区交通事故快速处理方式,给社会群众、给保险行业带来多项便利。通过该模式,客户无需重复报案,交警或保险公司只要一方出动,即能解决事故理赔。同时,警保联动人员的主动巡航,也可及时发现道路事故,疏导拥堵或提供紧急救援,而警情与保险信息的共享互通,则可实现轻微道路事故的远程定责,提升了服务广大人民群众的能力。
