张其龙

企业的快速发展需要一种凝聚力，这种凝聚力通过团队精神的长期培养得到强化。企业在长期的实践中、群体之中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，在长期沟通与引导后，产生共同的使命感、归属感和认同感，逐渐形成团队精神，产生一种强大的凝聚力。

社会实践中，同样的由个体的人组成的团队，由于组织结构和相互关系的差异，也会产生截然不同的结果：有的内部相互争斗、各自为政，如同“一盘散沙”；而有的却可以相互支持、团结合作，具有极强的凝聚力和战斗力。就像自然界中的“石墨”和“金刚石”，这两种由完全相同的元素组织的物质，因为结构的不同而性质差异具有天壤之别。金刚石是目前在地球上发现的众多天然存在物质中最坚硬的，而石墨却是最软的物质之一。可见，团队的相互协作、优势互补，能够产生“金刚石”效应，工作绩效明显优于单打独斗时的绩效。

一个团队具有“金刚石”般强大的凝聚力和战斗力，应具备以下几个因素：

一是共同愿景。一个由人的个体组成团队，其中最重要的维系相互之间关系的就是应该具有共同的愿景，正如我们常说的“为了一个共同的目标走到一起来了”。这个愿景目标还必须是长远的、能感受到和可信的，需要通过共同努力才能逐步实现的目标。

二是团队精神。团队不同于个人能力或数量的简单相加，而是通过团队的结合而产生远超过相加所具有的能力和创造出的业绩。团队的个人之间最重要的不是同一性，而是互补和协同，这就是团队精神的核心。

三是服从意识。有团队则必有组织结构，也必有运作的规则。这种结构和规则是在长期的历史教训和经验中逐步积累，不断改进和完善的。作为个人或许并不能完全理解，但既然成为团队的一员就必须融入这种组织、服从组织规则。

四是牺牲精神。团队的最高宗旨是在力求公平基础上的整体利益的最大化。由于团队各部分的功能作用的不同，其付出和贡献也就并具备完全的可比性。为了整体利益不可避免的会要求局部或个人做出牺牲。唯有每个成员都能理解和接受这种牺牲，才能真正实现团队整体的利益。

五是公平公正。团队核心是凝聚力，强大的凝聚力来源于公平公正的机制。从整体的高度着眼，以公正公平的机制引导和规范每个人的行为朝向有益于团队的方向。让那些即使是最基层的成员也不会有卑微和无助的感觉，从而感受到团队的关注和呵护。

同样是碳元素，金刚石和石墨的形成因素差异在于温度、压力、氧逸度和结晶时间。这些因素都是因为自然界的客观条件不同，随机和偶然而形成的。人类社会的团队则不同，除了时间、地点和社会背景等客观条件外，还有一个最重要的、主观的因素，这就是团队管理者的思想和能力。一个团队是“金刚石”还是“石墨”，很大程度上取决于管理者。

管理者首要的是认准自己的定位。管理者是团队的一员，但不能简单地等同于普通一员，而是应该意识到有更为重要而严格的责任和义务。道德品性上更要有无私和牺牲精神，决不能将个人的名利放在首位；能力素质上要具备更为长远的目光和宽广的胸怀；管理者最为重要的职责就是带领团队向正确的方向奋进。其次，管理者要想打造“金刚石”团队就必须自己先做到以身作则、身先士卒、同甘共苦。第三，管理者作为团队的领导者应该正确处理与成员的关系。管理者与团队成员建立的不仅仅是工作关系，也要注重培养个人间的私人关系，既是上下级、是同事，也是伙伴、朋友。管理者还要有人文情怀，对成员要倍加呵护和关爱，将回报和成就他们当成自己神圣的职责和义务。

社会的发展必然导致专业分工更加细化，技术研发也更为精深，团队协同作战的必然替代个人的单打独斗，团队的凝聚力和战斗力是未来社会竞争成败的关键。由此可见，打造“金刚石”团队精神的意义不言而喻！