本报讯（记者 杨继东 通讯员 杨 光）“承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益；积极参与全市诚信商务诚信工程建设，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚……”近期，吉首市家庭服务业协会发出倡议书,引导本行业内各公司及从业人员参与商务诚信工程建设。今年，吉首市商务局选取家庭服行业作为推进商务诚信工程建设示范试点，努力营造良好的消费环境和营商环境。

近年来，吉首地区家庭服务业越来越受到社会的关注和认可，但也同时存在行业规范制度不健全、服务质量有争议、无序竞争等问题现象，阻碍了该行业的健康发展。针对这一情况，吉首市商务部门以诚信工程建设为契机，于4月24日推动了吉首市家庭服务业协会第二届选举大会召开。在此次会议上，将商务诚信内容纳入协会新章程，以该行业为试点推进该市商务诚信建设工程建设。通过协会发起了诚信工程建设倡议，并组织各公司签订诚信工程建设承诺书。

据介绍，今年该市商务诚信工程建设，以协会为抓手，推动家庭服务行业的规范发展，主要抓好三个方面一个重点：第一抓营业执照办理，保障家庭服务机构具有合法资质；第二抓服务技能培训，严格员工专业化技能考核、持证上岗；第三抓三个公开，服务项目公开、收费标准公开、投诉监督电话公开。以公司与客户签订家庭服务合同为重点，保障三方权益。