本报讯（黄小立 张楚鑫）7月11日，州数据通微服务技术创新应用在花垣县民政局和保靖县残疾人联合会分别试点运用。该创新应用初步解决了窗口工作人员跨系统跨平台多次手工重复录入办件数据的问题，减少了业务办理环节，提高了工作效率，大大方便了群众办事。

以往，在老年优待证、残疾人证等证件的办理过程中，窗口工作人员在湖南省老龄业务系统、全国残疾人服务门户系统中录入办证人信息后，还需要在“互联网+政务服务”一体化平台中将相同的信息手动再录入一次，这样造成了单个办件耗时长、效率低的问题。该项技术创新应用，让湖南省老龄业务系统、全国残疾人服务门户系统分别实现了与“互联网+政务服务”一体化平台之间数据的双向互通，解决了窗口工作人员手动二次录入的难题，使整个受理流程时间缩短。

保靖县残联窗口工作人员说：“我们以前在办证系统里录入残疾人信息之后，还需要在另外一个系统，把同样的数据再录一次，以前需要八个步骤，二次录入以后还需要换账号进行审批，办结，现在只需要在创新应用平台中点击一次，就可以把残疾人信息同步到一体化平台中，不需要我们再录第二次，不需要再换账号进行审批办结，减少了办件的工作量。”

据悉，目前花垣县民政局老龄优待证与保靖县残联的窗口工作人员已使用创新应用平台办理业务2857件，将原本需要手动录入的5714份办件信息的工作量减半，大大提升了窗口人员的办件效率。