本报讯（记者 施雨润苗 通讯员 丁 奕）9月16日，记者从湘西经开区税务局了解到，为更加有效地开展信访舆情工作，经开区税务局严格按照“三个到位”开展信访舆情工作，严把舆情关。

统筹部署到位，及时落实上级相关部门要求，结合节假日、重要会议、改革期间等重点时期工作要点对信访舆情工作进行安排部署，严格执行舆情信访AB岗工作制度及股室信访联络员制度，建立区局信访工作联络群，确保责任落实不缺位，自上而下贯彻落实到位。

防控排查到位，完善各项安全防范措施和应急预案，开展风险隐患排查，将矛盾排查作为信访工作重点，对重要执法行为定期开展风险排查，发现情况迅速采取应急措施，按照“属地管理、分级负责”的原则，确保排查工作“全覆盖、无死角”，认真分析问题线索，将矛盾隐患解决在基层。

监管报告到位，做好舆情监测分析、完善登记台账，畅通信访渠道，落实局长接待日工作制度、每日信访“零报告”制度及重大事项报告制度，做到有事报情况、无事报平安。关注重点人群动态，做好群访防控和重大舆情处理工作。