基本情况：

当前，我州正处于加快创建国家全域旅游示范区、着力打造国内外知名生态文化公园和国际旅游目的地的重要阶段，吉首市作为我州首府所在地、全州全域旅游的主要集散地，其城市形象自然是社会各界和中外旅游者关注的焦点。近几年来,通过努力,城市环境、生活环境得到了一定的改观，城市品质不断提升，但仍需不断提升城市的精细化管理水平。

刘凤晖代表建议：在充分利用好现有的电视、报纸等主流媒体的基础上，不断创新宣传理念、形式、载体，积极利用新兴媒体进一步加大城市管理宣传力度，大力宣传“城市是我家,管理靠大家”的理念，提高广大市民的城市意识和文明素质；将精细化管理要求融于“网格化”，按照街道、社区和城市管理实际情况，更科学、合理地划分网格化管理区域，落实精细化管理责任，并定期开展区域内全方位的动态巡查、记录、上报等工作，不断提升城市网格化管理水平；积极搭建市民参与城市管理平台，动员广大市民寻找城市管理中存在的细节问题,使城市管理贴近民生、为民服务。