张青春

近年来，在省民政厅的关怀下，在州民政局的具体指导下，州救助管理站未成年人保护中心工作人员怀着“菩萨”之心扎实做好“菩萨”事业，以知促行，知行合一，积极创建省级文明单位，对标先进，争创一流，促进各项救助、确保工作稳步开展。

为流浪乞讨人员撑起“防护伞”

州救助管理站于2003年由收容遣送站转变而来，实行24小时值班制度。多年来，州救助管理站做好城市生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员、危重病人、精神病人的生活、教育、医疗、返乡、回访等救助工作。

州救助管理站制定城市街头巡视制度，每天工作人员到街头巡视，加大对街头流浪乞讨人员的劝导和救助力度，为城市生活无着的流浪乞讨人员、临时遇困人员提供食宿等临时救助服务；为受助人员返回住所地或所在单位时，没有交通费的，提供乘车凭证。

为了让救助人员早日与家人团圆，州救助管理站积极开展寻亲服务。依据有关线索和途经，帮助受助人员及危重病人、精神病人与家庭亲属、单位及户口所在地政府部门等取得联系，协助受助人员重返家庭。站内电脑系统安装了全国救助信息平台和指纹读取器，第一时间采集流浪乞讨人员的头像、指纹，实现准确录入，方便网上寻亲和查找工作。把无法查明地址的受助人员，在媒体报刊上发布寻亲启事并录入全国救助寻亲网，其中有特殊情况的还推送到今日头条进行寻亲，危重病人、精神病人全部实行DNA信息采集入库。

对于没有返乡能力，亲属又不能接领特殊困难人员返乡的，救助站在核实地址后安排护送返乡。未成年人、危重病人、精神病人不能自行返乡的，在确认身体稳定能够离站返乡的，全部进行护送返乡，按照受助人员的性别、精神状态，安排对应的工作人员，认真做好护送前思想教育，途中安全管理服务，保证安全送到目的地。今年1至8月护送返乡26人次。

对所有滞留在定点医院的人员，救助站联系公安部门采集DNA数据，配合公安部门将相关数据录入全国失踪人口数据库，同时将所有滞留人员信息推送到全国救助寻亲网，在《团结报》发布寻亲公告。采取定点医院治疗和康复救助，每周派工作人员到定点医院对滞留人员进行现场询问，口头交流，根据他们的闲言碎语，进行比对，联系协查，今年1至8月份已为15人找到了家。对多方寻亲和查找，确实无法查找出家庭地址的，临时滞留超过3个月的提供安置服务。根据滞留人员的年龄、智力、心理、生理状况和身体状态，实行定点医院内照料服务，已为54人无法找到地址的“三无”人员上了集体户口。

为困境儿童撑起爱的蓝天

5月30日，州未成年人保护中心里一片欢声笑语，“共享爱的阳光 托起明日希望”与留守儿童共度“六一”活动在这里举行。为唤起全社会对留守儿童特殊群体的关注，让留守儿童在他们节日里能和同龄人一样感受社会的关爱，活动中，开展了留守儿童互动小游戏，观看了由留守儿童表演的苗鼓、独舞，中心工作人员、留守儿童共同合唱《我和我的祖国》。

为加强未成年人保护工作，多年来，州未成年人保护中心开展了系列关爱活动，并在中心设置未成年服务接待室、心理咨询室、教室、电教室、文体活动室、图书室、电脑室等，设有床位50张，开通电话8235173，着力为流浪困境未成年人提供临时生活救助、文化知识教育、心理辅导、护送返乡等服务。

2017年4月8日，州未成年人保护中心在吉首市石家冲街道办事处寨阳村“留守儿童之家”举行“同在蓝天下快乐成长”关爱留守儿童保护慰问活动，为留守儿童送去图书，书包、学习用具，羽毛球、篮球、跳绳等体育用品。2017年6月1日，在花垣县麻粟场镇溜逗村留守儿童之家举行“合力监护，相伴成长”用爱挺起明天的太阳——关爱留守儿童慰问活动，给留守儿童送去爱心物品和关爱。此次活动组织和动员全体社会爱心人士及志愿者积极行动起来，关注、关心、关爱留守儿童、困境儿童，助力他们健康成长。2019年5月29日，在泸溪县解放岩乡中心完小开展“沐浴阳光·童心飞扬”“关爱留守儿童文艺汇演”活动，与留守儿童共庆“六一”，为20名留守儿童发放了“六一”小礼品，为5名特困留守儿童发放慰问金。

州未成年人保护中心对留守儿童、困境儿童在生活给予救助，精神上给予关心，学习上给予帮助，为他们撑起一片蓝天。