吉首地区殡葬改革领导小组办公室坚持整体“一盘棋”系统治理思维，稳步推进殡葬改革工作，群众自愿执行殡葬改革政策率达98.9%，稳步实现火化率100%，集中治丧率100%，集中安葬率100%。

抢速度，完善殡葬设施。加快推进改扩建殡仪服务站和火葬场项目建设，截至目前，总投资3.2亿元，新征土地500亩，完成新建吊唁厅17个、火化楼1栋、火化线2条。全面完成老办公楼改造、食堂建设、陵园专用公交接驳点、上山道路扩建、笔架山公路等配套项目建设。

敢担当，执行殡葬政策。殡葬改革“零点行动”启动后，坚持24小时值班制度，确保殡葬信息及时登记接收和转交办理。面对急难险重任务，工作人员亲自上门做工作、苦口婆心讲道理，面对家属辱骂甚至追打等过激行为，依然严格依法开展执法整治工作，确保全市无一起违规殡葬行为，无一起因殡改引起的群体性事件和信访案件，实现“自觉执行是常态，教育劝阻是少数，执法整治是个别”的目标。

暖民心，赢得群众支持。全市150个村、社区均成立红白理事会，56个火葬区的村（社区）均成立工作组，既抓改革的宣传发动，又抓违规治丧的思想教育。在殡仪服务上，陵园提供遗体接运、存放、吊唁、火化、安葬等一条龙服务，一条专线免费接送，一站式奖补资金兑现。实行“减、免、奖、补、换”的殡葬惠民政策，截至11月底，累计免费公交接运6万余人次，兑现殡葬惠民奖补资金205.74万元。坚持践行以人民为中心的发展思想，赢得了人民群众对改革工作的空前响应和大力支持。