石立新

“利民之事，丝发必兴”。人力资源和社会保障工作与群众生活紧密相连、与群众利益息息相关，作为为民服务的人社人，要始终坚持把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，急群众之所急，忧群众之所忧，把一项项“民生清单”办实，把一件件群众关心之事办好。

从就业创业到社会保障，从人事人才到劳动维权，每一项工作都关系百姓切身利益，如工作做得不扎实、惠民惠策落实不到位，就可能导致群众基本权益得不到保障，基本民生底线得不到兜牢等系列问题。因此，人社部门要将责任转化为担当，努力奋斗、攻坚克难，全力以赴做好为民服务工作。

一、办实“民生清单”，就要创新工作思维，转变工作方法，将“金杯银杯不如老百姓的好口碑”的工作追求内化于心，将“实实在在为群众办好每一件事”的服务原则外化于行。“石墙易毁，心墙难拆”。一套固定的思维模式、工作方法，不仅不利于工作开展，久而久之还可能导致干部与百姓之间竖起一道隔阂之墙，激化与群众的矛盾，因此，创新工作思维、转变工作方法已迫在眉睫。创新工作思维首先是要加强干部思想教育,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固为人民服务思想,做到有令则行、有禁则止、目标同向、步调一致。其次是拥抱变化、树立创新思维，用党的新理论、新思想指导行动，用新态度服务百姓。转变工作作风,要求每个干部必须树立良好的工作习惯，坚决反对催催动动、不催不动“等靠要”思想，积极倡导干工作要有一种殚精竭虑、全然忘我的精神境界。对于民生事业要孜孜以求、一丝不苟，要有一种干就干好、精益求精、誓争一流的工作标准，要有一种不达目的誓不罢休的坚强意志，用扎实的行动赢得百姓好口碑。

二、办实“民生清单”，就要牢牢抓住就业这一首要民生工程，把稳就业、促就业作为人社首要工作来抓。在2020年的两会中，党中央国务院提出了“六稳”“六保”，其中就把稳就业放在了第一位。面对疫情影响，花垣县就业形势异常严峻，为此花垣县人力资源和社会保障局主动担当作为，打出“内吸收+外输出”的稳就业组合拳。对外采取积极稳妥防控措施的前提下，及时开展“点对点”输出、开通返岗务工专列将花垣县贫困劳动力有组织输出就业；对县内通过公益性岗位、扶贫车间等渠道开发就业岗位，吸纳贫困劳动力就业，积极为花垣县企业减免相关缴费，全面促进花垣县企业复工复产，顺利完成疫情期间稳就业工作。截至2020年11月，全县实现了有劳动能力且有就业意向的未脱贫贫困劳动力就业人数比达100%，城乡新增就业人数3907人，城镇失业登记率控制在3.28%。

三、办实“民生清单”，就要全力疏通社会保障机制堵点、破除难点，让群众共享社会发展成果。如今群众的社会保障工作已由过去简单单一化转向多层次全方位转变，在社会保障制度上除了全面贯彻落实上级单位相关文件精神外，还需结合自身实际，打通实际服务工作中存在的堵点、难点。一方面制订规范化、科学化的工作机制，织密社会保障网。2020年以来，通过对社会保障工作重新梳理，多次召开研讨会研究讨论，针对当前工作存在的问题，花垣县人力资源和社会保障局深入一线企业、服务窗口，走访群众，认真思考企业家、群众的意见建议，解决了问题的难点，疏通了问题的堵点，将群众社会保障工作提上了更高的台阶。另一方面是打造高素质人社队伍，提高服务能力。今年花垣县人力资源和社会保障局把服务窗口作为比武练兵主战场，把理论学习和工作实际相结合，把工作从以前的“有没有”向“好不好、优不优”转变，通过系列实践活动，人社队伍素质得到进一步提高，确保了让群众在办事体验上更舒心、更便捷、更高效。