本报讯(记者 唐 庆 通讯员 周金标 彭 芳)3月15日,龙山县里耶古城惹巴拉景区举办景区从业人员培训班,惹巴拉旅投公司、景区内民宿、餐饮等100多名从业人员参加了培训。
在培训课上,指导老师从礼仪核心内容开始,着重剖析服务礼仪和服务技能,对从业人员表情语言、仪容仪表仪态等方面,深入细致讲解,并对工作中遇到的困难和问题进行解答,互动分享经验。据了解,此次培训为期4天,围绕惹巴拉景区旅游发展及旅游资源、旅游安全知识、服务礼仪、接待流程、服务技能、职业道德等进行全面的培训,通过理论知识学习和实地操练相结合,旨在提高景区从业人员服务水平,增强服务理念,推动惹巴拉景区服务能力高质量发展。
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