本报讯（记者 周 堃 通讯员 张 文）“来了就可以马上办理，不用等，真便捷。”3月19日，前来吉首市社保大厅办理认证的退休人员对10余秒的办结时间点赞。该市社保中心按照针对认证工作中退休人员办结认证中存在的困难，实施上门办理、手机办结、现场认证系统升级缩短办结时间等举措，进一步提升了服务能力及退休人员资格认证效率。

通过对认证系统由人社局信息中心迁入专网，对服务器进行了扩容提升网速，使退休人员的认证时间由以前几分钟变成了几秒钟，实现办结认证的退休人员即来即走；推进手机“老来网”认证流程宣传力度，让退休人员做到足不出户、24小时不限时间就能通过人脸识别系统，体验“张张嘴”就可在家完成认证；将每年5-6月份集中认证改为全年1-12月都可以实时认证，解决认证周期短、过于集中的难题；对年龄偏大、行动不便无法完成认证由中心专门成立了党员志愿服务小分队，每个月定期为前来申报认证的这类退休人员进行上门认证服务，打通了认证的“最后一公里”。

截至目前，该市完成现场认证2600余人、手机办结2200余人、上门办结80余人。