田冬晴 杨浩杰 陈杨璨 舒利菊

有这样一群人，他们坚守初心使命，服务乡村百姓，在山乡间踏出了为民服务的足迹，为湘西这片土地增添了一道道靓丽的“建行蓝”。

为民服务的书记

这是一个地处偏远的村庄，交通极不便利，距离乡镇10公里，距县城77公里，它就是山路崎岖的龙山县靛房镇云峰村，但这里的村党支部书记张光明是建行最早的“裕农通”业主。

由于偏僻，村里大多数都是留守儿童和留守老人，老人文化水平普遍偏低，并且因为上了年纪，听力视力不再灵光。张光明利用“裕农通”服务点的功能，为当地老百姓服务每一个细小需求，用真心对待每一位村民，在为村民取款缴费时，他总是耐心地解答村民产生的困惑和疑问。

这一天，七十多岁的王婆婆走了半个小时的路程到了村部，张书记看到王婆婆气喘吁吁，赶忙问王婆婆这是要去干嘛？王婆婆说，要去镇上交医保，没车也不方便，老了走也走不动了。

张书记告诉王婆婆：“不用去镇上，在村里用建行的‘裕农通’就可以马上缴纳医保社保。”他还告诉老人，以后不用跑那么远的路程去镇上去办事了，有需要可以直接打电话给他，他会上门来为老人办理。“太好了，太好了，太好了！能在村里办这些事真是太好了。”王婆婆激动地说道。

张光明说，自己能成为“裕农通”的业主，不仅能方便自己，还能为村民做一些力所能及的服务。“裕农通”不仅拥有助农取款、转账汇款等基础金融功能，还能办理社保、医保、电费代缴、话费代缴等相关服务，方便了偏远山村村民的日常生活。

百姓心中的明星

鲁鹏程是永顺县芙蓉镇居民眼中亮眼“蓝色”服务明星。

2016年起，建行永顺支行就有步骤、有计划地在县域及所辖的行政村人员密集的超市、百货店建起了建行的助农服务点。鲁鹏程就是一位副食品店的“裕农通”业主。他的副食品店，地处位置极佳的芙蓉镇大市场旁。在了解“裕农通”业务之初，他便对“裕农通”业务产生了浓厚的兴趣。

“小鲁啊，自从你这成了建行的助农服务点，对我们老年人来说简直太方便了。我每月的养老金都不用去银行拿了，直接在你这取现或者买点东西。”王大爷说道。

鲁鹏程开心地说：“不光是取钱和买东西呀，您交水电费、话费、医保、社保都可以随时来找我，不用去银行了。”

鲁鹏程表示，“建行的‘裕农通’真是好！平常给老百姓缴个社保、医保、话费、电费、助农取款、转账的很方便，就算不办业务，老百姓也喜欢来他店门口坐坐，拉拉家常，我也成了老百姓心中的‘服务明星’了。”

踏虎春风拂面来

泸溪县合水镇踏虎村，距离县城75公里，离最近的镇上也有着15公里的路程，但是这里有着建行最热情积极的业主。

“没想到建行把服务点开到我们这个‘村窝窝’里来了，大家再也不用搭车去镇上或县城了，快给我办张卡……”踏虎村的杨大爷兴高采烈地在泸溪支行上门开卡服务人员处办理了一张借记卡,成为了该村第一张拥有乡村振兴“裕农通”卡的村民。

截至2020年末，建行泸溪支行在泸溪县建立了助农服务点240余个，这些服务点日益发挥着重要的作用，为村民提供低成本、高效率的金融服务，真正解决乡村金融“最后一公里”问题。踏虎村的向春芳就是泸溪县最热情最积极的“裕农通”业主。

在没有成为裕农通业主前，向春芳在村部附近开了一个小店，有时卖点衣服鞋子，有时卖点小家电，是村里的“百货店”。建行人员上门宣传了“裕农通”相关知识后，向春芳主动到村委打了申请报告，接手了全村医保社保代收业务，专做建行“裕农通”业务。她说：“一块助农取款的牌子，一台智慧终端机具，金融服务就这样送到了家门口，无论时间早晚，只要村民有需求，带着银行卡随时来，支取现金、转账都方便。”

乡村振兴的号角已经吹响，建行湘西州分行乡村金融的“大道”也已串联起村村寨寨、家家户户，为广袤的乡村注入了“金融”活水。