本报讯（彭 平）“按压风池，叩击膻中，揉捏合谷……” 5月25日下午，中南大学湘雅医院临床心理中心李建玲副教授，用十二节穴位操开启了州民族中医院医务人员医疗服务压力管理讲座帷幕。

“我们的墙上挂满了锦旗，可那真的是患者愿意看到的吗？患者切身的治病体验、真实的感受，看似一句句朴实的言语，才能深深地引起患者的共鸣”“能量场是看不见的，但却是真实存在的，使用霍金斯意识能量层级理论来改变我们的能量场”,李教授深入浅出，结合案例，详细讲解了医务人员与患者沟通、照顾家人、呵护自己三方面的心理学知识。医护患者沟通时漏斗理论、73855原则、ABC理论、费斯汀格法则；使用三明治沟通法来呵护“不听话”的父母，“你的孩子是不是也有这样的问题？”采用资源取向，发现子女错误背后的优点、动力……问答交流，直面实际问题，两个小时的讲座时间结束，听众纷纷表示能量充满心灵，蓄势待发。

你医治患者身体健康，我护卫你心理康健。州民族中医院一直注重医务人员心理健康。该院及科教科积极对外沟通交流，邀请心理治疗界名师，多次结合医院实际开展心理培训。医院实施人性化管理，开展小组座谈，组建兴趣爱好小组，多途径、多方式维护医务人员心理健康，平衡生活、工作各种关系。