郑崇武
吉首农商银行在“优化营商环境，助力市域经济发展”中，充分发挥地方金融排头兵作用，以缓解融资难、融资慢、融资贵等问题为导向，三管齐下、坚守定位、精准发力，用“金色力量”助力营商环境释放“绿色能量”。截至目前，该行各项贷款余额61.58亿元，其中小微企业贷款21.94亿元，占比35.94%；累计发放各项贷款269.92亿元，其中小微企业贷款87.08亿元，占比32.26%。
搭建合作平台、创新服务模式，让融资不难
该行紧贴城区特点，加强与政府机关、部门、街道社区、重点商圈和行业协会等合作，积极融入社会网格化管理，搭建合作平台，创新服务模式，让融资不难。
主动走出去，让客户不难找到银行。深入开展“党建共创、普惠金融”行动大走访。开展“党建进小区、进社区”和“党建进商圈、进园区”活动，让普惠金融走深走实。截至目前，该行为“小个专”经济组织累计放款2.9亿元，较年初净增0.56亿元；走访市内小区3个，住户659户，评级户数368户，预授信269户，授信金额0.22亿元；走访市内商圈7个，授信4.5亿元；走访商圈内商户1285户，评级732户，预授信612户，授信金额0.83亿元。
创新信贷产品，让客户不难找到对应产品。该行针对不同客户群，及时创新配套多款专项信贷产品。疫情期间，推出“福祥·复工贷”。为激发中共党员的先锋模范作用，推出“福祥·党员先锋贷”。为鼓励退伍军人创新创业，推出“福祥·老兵贷”。还推出“福祥·天使贷”“福祥·乡村振兴贷”等各种手续简便、办理便捷、担保灵活、利率较低的福祥系列信贷产品。
创新担保方式，让客户不难找到贷款担保物。该行创新融资担保方式，与吉首富华扶贫开发公司合作成立富华公司担保金，以1∶10放大额度的方式，发放“福祥·助保贷”。截至目前，已累计发放该类贷款3859万元，支持吉首市生猪养殖户、茶叶种植户、专业合作社。针对企业担保难问题，该行创新推出了“福祥·知识产权贷”，通过知识产权质押方式，解决企业担保难的瓶颈。去年，该行给湘西高新区盛强力科技公司发放首笔“福祥·知识产权贷”200万元。针对创业大学生、退伍军人及返乡农民工，该行与州双创中心合作，推出“创业担保贷”，由财政给予贴息。截至目前，累计发放该类贷款4360万元。该行还积极与州融资担保公司合作，推出“见贷即保”业务模式，有效解决其融资需求。
精简办贷流程、提升服务效率，让融资不慢
该行针对小微企业贷款申请材料繁，办理环节多，消耗时间长等突出问题，在风险可控的前提下，进一步简化申贷手续，让融资不慢，以实际行动践行优化营商环境的服务宗旨。
强化阳光信贷服务平台。积极推行“首问负责制”“一次性告知制”“一站式服务制”等服务方式，全面公开贷款条件、流程、利率、收费标准、办结时限和监督方式，提高操作规范化和透明度。
严格执行贷款业务限时办结制。本着“不让客户多跑一次”的原则，规定“在客户提供资料齐全的前提下，小额信用贷款当日办结；500万元以下贷款，一般不超过3个工作日办结；500万元以上大额贷款，办理抵押登记时间除外，一般不超过7个工作日办结。”
开办线上不动产抵押登记业务。该行积极对接不动产登记中心，于7月份开办线上不动产抵押登记业务，实现一站式抵押登记服务。房地产抵押登记业务，最迟第二个工作日办结并领取抵押他项权证，有效缩短了抵押登记办理时间，抵押登记时间缩短50%以上。
不断拓宽“便捷获贷”渠道。该行实行线上线下联动，大力推广微信、手机银行、网上银行等线上申贷渠道。截至目前，通过线上渠道为2103户小微企业发放贷款5.41亿元。
疫情期间，推出“六大举措”助力小微不断档。以集中让利、降低利率的方式，为企业节约利息支出230万元。对受疫情影响较大的企业客户，一户一策为客户纾困解难。对到期暂无偿还能力的客户，严格落实延期还本付息政策，累计为72家小微企业办理延期还本付息3745万元。
降低贷款利率、减费让利于企，让融资不贵
该行始终坚持“能让利率、不让市场”的营销理念，坚持“让利于客户、保本微利”的原则，为小微企业让利。今年以来，累计发放普惠型小微企业贷款5.95亿元，加权平均利率6.85%，比年初下降0.03%，比2019年底下降1.29%，为小微企业累计减费292.39万元，让利218.97万元，小微企业综合融资成本下降0.6%。
节省抵押物评估费。该行采取抵押物内部评估定价的方式，节省客户评估费支出。截至目前，共为33家小微企业节省评估费16.5万元，为1836户个体工商户和小微企业主节省评估费261.02万元。
完善利率定价，实行差别化利率。该行按照小微企业实际经营情况，实行差别化信贷利率，进一步降低小微企业利率优惠门槛和整体利率水平。持续推进“无还本续贷”，提高“无还本续贷”业务量，加强“无还本续贷”业务再宣传，有效解决了小微企业客户“融资贵”问题。今年以来，该行为企业让利约218.97万元，办理无还本续贷10笔，贷款金额12190万元。
减免中间业务收费。该行免除银行卡年费、网上银行u盾工本费、行内汇款手续费、跨行汇款手续费、短信通知费等。截至目前，该行累计减免银行卡年费203.39万元，免收中间业务收入259.89万元。
打造一流服务品牌，创造一流营商环境，全方位服务市域经济，吉首农商银行甘当“排头兵”。