龙文玉

国家主席习近平在2022年新年贺词里指出：“千头万绪的事，说到底是千家万户的事。”这真挚朴实、寓意深刻的话语，是我们党的根本宗旨的精准注脚，生动彰显了深厚绵长的人民情怀。

千头万绪，比喻事情的开端，头绪非常多，说明工作的复杂性和艰巨性；千家万户,说明覆盖面的广泛性，是共享理念的真挚阐释。

开局之事繁杂多变。每一个行政区域、每一个系统、每一个单位之事，事事存之有因；“老百姓的事，再小也是大事。”千万之事要有条不紊地去做，于此，“理”是前提、是基础。只有一件一件地去理，才不致于忙无头绪，才能把千万之事做好，为千家万户谋利。

要讲究理的方法。“千钧将一羽，轻重在平衡。”凡事要区分大小，掌握轻重缓急，学会“五指弹钢琴”。要明确短期目标，适时制订中长期规划。勿以小事而不为，不因急事而枉为。要有“大家”胸襟、全局视野，大事难事看担当，临喜临怒看涵养。当做之事要讲求速度，如果一直拖拖拉拉，千头万绪就会变成一团乱麻，剪不断理还乱。

要增强理的能力。对于公务人员来说，就是要强化服务意识，不断增强自身能力，提升服务本领。为了群众脱贫奔小康，我们已走过了千山万水；为了乡村振兴，我们仍需跋山涉水。要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，践行以人民为中心的发展思想，坚持群众路线，尊重人民首创精神，接续奋斗、久久为功，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，着力办好千家万户的事。

要注重理的成效。以群众是否满意、是否答应为标准，提高工作效率，推动高质量发展。坚持民生为本，实干为要，情为民系，利为民谋，让孩子们能享受更优质的教育，群众有更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，以高质量的工作成效彰显诚心、赢得民心。

千头万绪理清楚，千家万户笑开颜。把握两个“千”“万”之间的利益连结点，不负当下好时代。