本报讯(杨 玺 王 欢)“多亏了农商银行上门给我办理了福祥‘e’支付收款码牌,以前现金每天至少收1千到2千元,现在都是扫码付款,方便安全,也减少了疫情时期传播病毒的风险。”4月2日,凤凰县吉信镇商户隆老板谈及凤凰农村商业银行的福祥“e”支付的防疫作用时赞不绝口,对该行吉信支行的服务也很满意。
按照凤凰农商银行依托金融科技确保金融基础服务“不降温”“不停歇”“不断档”,助力全民战“疫”的要求,在落实好自身疫情防控措施的前提下,凤凰农商银行吉信支行大力推广维护手机银行、福祥“e”支付等产品,依托福祥“e”支付在辖区内建立疫情防控屏障网。
通过对镇上商户进行“地毯式”服务,对已办理的商户完成至少一次维护服务,对还未办理的商户进行推广宣传,确保镇内门面商户线上结算畅通无阻,确保金融基础服务“不降温”“不停歇”“不断档”,并且协助申领、打印、张贴“场所码”;通过走访发现解决问题。针对镇上菜场的一些流动摊户尤其是老年群体,在收付款时偏爱使用现金,但限于条件又无法得到有效消毒,存在很大的病毒传播风险。该支行员工通过挨“摊”挨户宣传,从一码收款、费率优惠、结算方便、服务有保障、减少现金接触保障疫情安全等方面为流动摊户讲解了福祥“e”支付的好处,同时对有意愿办理的客户开通“绿色通道”,核验入网资料后进行现场办理,快办快结,并全部配备“云喇叭”。仅三天时间,镇菜场的固定摊贩和流动摊贩实现了福祥“e”支付全覆盖,全部支持线上结算,新办理福祥“e”支付15户,维护存量福祥“e”支付客户76户。
