文/图 本报全媒体记者 吴刚
享“超五星”管家服务
倘若你非要说啥都不想玩，就只想窝在房间里不出去，“觅境”也能给你提供极好的入住体验。
老板和老板娘都不是湘西人，而是益阳人。做民宿之前，老板在湘西做了十多年的装修，而老板娘是酒店管理专业人士。这样的夫妻店，无论从格调风情、装修材质，还是服务质量、接待水平，都有了来自决策层面的保证。
“我们都喜欢湘西，当知道乾州古城里居然还有这样一片地方，我们想也不想就决定在这里开一家民宿酒店。能在一家4A级景区里开民宿，我觉得很有前途，我对湘西旅游有信心。”徐女士说。就这样，以湘西文化和古城文化为依托的“觅境·古城精品民宿”诞生。
从装修角度看，“觅境”的风格，倾向于“民宿”味道的“湘西风情式”装修。三层复古式楼房，内有亭台阑干、曲径幽竹、人工瀑布、私享花园。每个房间都有一张“专属”的设计图纸，哪怕64间房只有13种房型，但相同房型之间，也设计了细节上的区别，简约温馨的有之，雍容大气的有之，别出心裁的有之，显得很是用心。
值得一提的是，所有的床垫，都是乳胶床垫，睡上去特别舒服。
“湘西的水比较硬，所以我们专门购置了一套净水系统。现在，所有房间里的自来水，包括洗澡水，都可以直接饮用，煮开后一点水垢都没有，泡茶特别好。”徐女士说。
店内设有公共会客室、乒乓球室、图书室、棋牌室、健身房以及一间能容纳60人开会的很具科技感的小会议室，像一家小规模的高星级酒店。一般的民宿，公共设施很难如此齐全。
为了将服务做到极致，徐女士还专程到浙江学习民宿的经营模式，并将民宿的服务特点与星级酒店的服务优点做了结合，并结合自身条件，创新了一整套“觅境”式服务体系。其中最大的亮点是“觅境管家服务”：免费提供浴缸套、润肤露、护手霜、透明胶、纸尿裤、云南白药、冰块、每晚8点送上房间的甜品以及打印复印服务、洗衣服务等，总共100种物品和服务，几乎所有的生活细节都被照顾到。这里要划重点：全部免费。
“这哪家五星级酒店能做到啊？已经超五星了好不好。”一位游客拿走专门为他打包好的免费早餐，举起大拇指，给服务人员点了个大大的“赞”。
住“白菜价”精品民宿
仲春午后，乾州古城。
若有若无的雨丝，飞入微泛翠色的万溶江上，溅不起一丝一点的水花，却在城里的石板街上，铺了一层白绒绒湿漉漉的感觉，让城门入口处“曾是我来微雨后，定知人在晚廊西”的对联，显得更合时宜。
“觅境·古城”民宿酒店古色古香的公共会客厅中，老板娘徐女士一边优雅地冲泡着黄金红茶，一边介绍她的“生意经”——
“我们觅境生意不错，哪怕在疫情形势最紧张的那段时间，入住率都超过了50%。”
“出则闹市繁华，入则尽享静谧——这是我给觅境写的广告语，也是觅境最大的价值所在。”
“觅境的性价比很高，不管外地游客，还是本地市民，都很满意，几乎每天都有一部分住客是回头客，还有一些是慕名而来。”
徐女士口中的“性价比”，显然强调的是入住体验和入住价格同时“友好”。
那么重点来了：“觅境”以民宿级的风情、精品酒店的装修、“管家式”的服务，13种房型64套房间，最高价不超过800元，最低价不到300元。这样的价格，即便同一般的高星级酒店相比，也显得非常亲民；倘若放在许多精品民宿动辄过千的时价面前，简直就是“白菜价”了。
“住在这里，性价比太高了。花‘白菜价’享受‘五星级’服务，我觉得太值了，甚至都觉得不好意思。我们把觅境的美图和价格发到朋友圈，引起一片惊呼。如果他们计划到湘西来旅游，我觉得他们一定会选择住在这里。”一对来自重庆的小两口游客，对“觅境”赞不绝口。
与“湘西味”比邻而居
其实单从“觅境”的地理位置而言，就非常有竞争优势。
“觅境”所在的乾州古城，自身就是国家4A级景区；城门之外，则是吉首新晋CBD（中央商务区）；这里离吉首高铁站、高速路口不远，去凤凰古城、去矮寨奇观都才半小时车程——可以说，“觅境”的地理位置，对于来湘西深度自驾游的朋友而言，是非常优秀的“大本营”。
更有价值的是周边市井氛围。住在“觅境”，犹如来到一个“历史感与现代感隔墙相望，时尚风和民族风同街并存”的“穿越之地”，随时可以自由切换年代和风格。这里是吉首人气最旺的街区，现代商业形态一应俱全，打卡点多多，美食多多，玩法多多。在这里，高冷的品茗论道、油腻的豪饮嗨歌、清新的闲走漫步、傲娇的购物血拼，随便你想玩点什么，百步之内即能找到相应场景，偿你所愿。
这里还是吉首的“文艺圈”，适合安抚不安分的文艺灵魂和躁动不已的闷骚激情。胡家塘的莲池适合相依听雨，田碑林的跳岩适合虐狗携行，书店和茶座里常举办诗文趴体，城墙的空旷处常响起民谣歌声……在这里，还有湘西的苗画、苗绣、土家织锦和傩面具等民族工艺品的卖场和工作室，还能随时看到穿着汉服的小姐姐或者穿着婚纱的新娘子被一群摄影专业人士及不花钱的摄影爱好者们围观。
如果逢年过节，住在“觅境”的游客，出门就能看到极具地方风情的“乾州春”“乾州庙会”等湘西民间欢庆形式，参加“抖音大赛”“美食节”“打卡非遗”等活动或“闹热”，感受富集于湘西的异质文化。
很少有哪个精品民宿，能与如此丰富、如此精彩的人间烟火相生相伴，与如此道地的“湘西味”比邻而居。