本报讯（全媒体记者 彭 伟 通讯员 姜 漫）4月7日上午8点半，永顺县人社局社保窗口人员提前上班，为老人们办理生存认定，减少他们的等待时间。这是该局优化环境，真情为群众办事的一个缩影。

今年以来，永顺人社局充分发挥职能作用，持续推进永顺县营商环境再优化。在工作职责与政策宣传上谋好为民的“最先一公里”，办事服务上做实服务惠民的“最后一公里”。该局成立优化营商环境工作领导小组和工作专班，召开专题会议研究优化营商环境工作，确保“一盘棋”谋划，强化“一体化”格局，进一步细化责任，明确分工，狠抓工作推进；加大政策宣传，将社保补贴享受范围、对象、条件、补贴标准、申请需要提交的资料、办理程序及相关政策通过办事窗口、社区、乡镇三级平台大力宣传，做到“应办必办、不漏一人”；优化办事服务，为前来咨询的办事人员耐心解答疑惑，对符合申报补贴的人员一次性告知办理所需提供的材料，使办事群众“少跑腿”，让群众满意而归。