本报讯（彭海燕）近日，在吉首市残疾人办事服务大厅，前来办事的市民对大厅门前新硬化的人行道和新建设的残疾人无障碍通道赞不绝口：“这下方便了，轮椅出入再也不会颠簸了……”

事情还得从该市2月启动的九届市委第一轮常规巡察说起。

2月中旬的一天，吉首市残疾人办事服务大厅门前两位残疾人在聊天。“我是来办残疾证的，党和国家对我们很关心，只是这里路坑坑洼洼，我腿脚不便，真怕摔倒。”“是的，你看这大厅门口是台阶，轮椅也上不去。”两人的聊天内容让正在市残联开展巡察的市委巡察二组组员上了心。

巡察组员发现市残联办事服务大厅门口长达200余米的人行道路多年未整修，大厅前门未设无障碍通道，院内的无障碍通道也没有任何指示标牌，不仅给前来办证和咨询政策的残疾群众带来不便，还存在一定的安全隐患。

巡察组召开组务会就问题分析讨论，并向市残联下发《立行立改交办单》，督促其在巡察期内整改到位。

收到交办单后，市残联着手整改。目前，市残疾人办事服务大厅前人行道硬化和无障碍通道建设完成并投入使用。