本报讯（刘如山）6月15日，湘西海关收到常德市速通报关服务有限公司、湘西自治州丰达合金科技有限公司和湘西启源外贸综合服务中心联合赠送的锦旗，对其优质的通关服务表示感谢。

6月2日，端午节前夕，常德市速通报关服务有限公司代理湘西自治州丰达合金科技有限公司采取提前申报的一批出口货物在夜间运抵口岸后一直未查询到放行信息。企业相关负责人担心因此延误船期，晚上11点半致电湘西海关相关工作人员。工作人员得知后立即从家赶到办公室查询处理，最终货物顺利通关，企业负责人心里悬着的石头落了地。当时，工作人员到达办公室已是次日凌晨，这让企业负责人非常感动。6月10日，企业负责人主动为湘西海关送上一封感谢信，此后又特意制作锦旗表示感谢。

今年以来，湘西海关持续深入践行“我为群众办实事”活动，优化服务，主动作为，扎实推进跨境贸易营商环境提升，促进外贸保稳提质，热情优质的服务受到相关企业肯定。