本报全媒体记者 吴 刚
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自去年9月州第十二次党代会提出“打造国内外知名旅游目的地”，到今年7月5日至6日举办湘西州首届旅发大会，一盘“建设千亿文旅产业”的大棋徐徐落子，湘西旅游进入有史以来重视度最高、关注面最广的时期，成为庙堂江湖“双热话题”。
7月8日，州委书记虢正贵在首届旅发大会总结会上指出，要乘势而上全力做好我州旅游发展大会“后半篇文章”，其情切切；7月15日，州文旅广电局在汇报上半年旅游经济运行情况时提出，要把旅发大会经验成果转化为文旅复苏、振兴发展的强大动力，打造“永不落幕的旅发大会”，其志彰彰；7月21日，矮寨奇观旅游区发布举办“首届峡谷星空啤酒节”推文，持续放大旅发大会效应，扩大景区影响和营收，其盼殷殷。
可以说，今日之湘西，以旅游助推乡村振兴，以旅游带动新一轮发展，从旅游破局开启全面高质量发展，已成共识。
世事如棋。湘西的旅游大业，像一盘“人为棋子，山水为枰”的宏大对弈，如今落子渐多，风云生兮，气象幻兮，只待八面合围，锁定胜势。
围棋的胜负关键手，被称为“棋筋”；那么，湘西旅游棋局上的“棋筋”，又在哪里？
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据最新市场抽样调查显示，来州游客对我州民族文化感兴趣程度为53.88%，排全省第一，高出全省平均值27.3个百分点。由此可见，“文化是湘西旅游的灵魂”，湘西的旅游号召力来源于湘西的特有文化。
同期最新统计数据显示，进入盛夏旅游旺季，全州旅游持续升温，仅7月1日至15日半个月时间，全州4A级以上景区接待游客44.53万人次，总收入519.64万元，同比分别增长8.9%、14.57%。
然而景区和景区之间的情况则大相径庭。总体而言，凤凰、矮寨、芙蓉镇仍是我州最具号召力的三大景区，凤凰的古城文化、矮寨的苗族文化、芙蓉镇的土家文化似乎都对游客产生了强大的吸附力，三大景区龙头地位稳定。
但令人生疑的是，这些过半号称“对湘西民族文化感兴趣”的游客，却似乎遗忘了老司城、里耶等相对来说“文化味”更浓的景区，访者寥寥，完全没有呈现出“旅游旺季”的应有场面。
“文化决定论”不再有效了？
“我是来玩的，老司城的文化我也不懂，不知道怎么玩，我去那儿干嘛？”一位年轻自驾游客道出虽是“个人观点”，却直达真相。
在凤凰可以泡吧玩水坐磁浮，在芙蓉镇可以漂流宵夜打卡瀑布，在矮寨可以蹦极滑翔走悬崖栈道……由于矮寨玩法更时尚更刺激，所以矮寨成为本季“最靓的仔”——7月7日至17日，旅发大会开幕后10天内，以矮寨景区为核心的吉首市接待游客5.82万人次，总收入312.56万元，同比分别增长71%、53%，创下了新冠疫情背景下的营收新高。即便游客数量不及老牌景区凤凰，但有蹦极、滑翔这些格调高端价格也高端的“硬菜”支撑，矮寨景区的实际收入高于凤凰。
更典型的例子是，以“凉快”为广告语的八面山，在文脉兴旺的湘西略等于没有文化，却也凭借滑草、骑马、露营、烤全羊、看日出等潮流玩法，旅游场面要比山下因秦简而“最有文化”的里耶古镇火爆得多。
难道，“文化”只是幌子，而“玩法”才是真爱？
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若要问“爱文化”还是“爱玩”，一般人会毫不犹豫地填上“文化”，却并不影响他毫不犹豫地奔着“玩”而出行——同时也不能否认他的“玩”受到了“文化”的吸引。
消费者就是这么任性。事实是，填着“文化”的游客们，真是冲着“玩法”而来的。因此那些敏锐接驳时代潮流并创造了时尚玩法的景区，备受游客青睐，玩法越高级，受欢迎程度越高；而那些空守着顶级文化资源、没有通过玩法创新转化为活色生香旅游产品的景区，渐渐滑入萧条也在情理之中。风光“裸展”、文化“裸呈”，无论是因为盲目自信的傲慢还是因为实力不足的无奈，都不会获得市场的奖励。
所谓“玩法”，在当前旅游语境下，就是对游客行程收益预期的激发和满足，就是“让游客玩爽的办法”。对于文化多元、文化富集、文化资源具备极大优势的湘西而言，“玩法”就是搞活旅游的“棋筋”，其核心任务，就是要化腐朽为神奇，将文化“冷资源”真正转化为旅游“热反应”，完成真正意义上的“文旅融合”。
可以说，当今旅游业的竞争，是关于玩法的竞争；谁设计的玩法更精彩，谁创造的玩法更独特，谁就能赢得当下，还将赢得未来。
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而“玩法”事关消费心理、时代心态和文化潮流。一个玩法设计者，首先要自己“爱玩”和“会玩”，“爱”提供动力，“会”提供能力，还要跟得上甚至略领先时代的步伐，并具备撕开固化模式的勇气和技巧，才能胜任。放眼湘西，值得被“玩法+”的文化资源富到流油，而高水平的玩法设计者不多。神秘湘西，求贤若渴。
比如，与西安兵马俑媲美的里耶秦简，文化价值杠杠的，其融入旅游的价值也是毫无问题的。但是，今天依然是三口废井加一座博物馆“裸展裸呈”，缺乏有趣的玩法，当然难以对大众游客产生吸引力。这就需要“玩”的高手，以秦简文化为质，以游客需求为引，以新奇玩法为秀，打造成游客看得懂、玩得爽、买得欢的产品，实现学术价值与市场价值的“般配”。
再比如，假若我们要重新设计沈从文墓地“沉浸式产品”，“在沈从文墓地听翠翠故事”和“在沈从文墓地看板凳打架”两个方案，你选哪个？“听故事”是玩法，“看打架”也是玩法，“看板凳打架”更是充满了神秘色彩的新奇玩法，两者之间，高下立判，对市场吸引力的区别，也是天壤之别。
不要说“板凳打架玩不出来”这种话。如果是业内人士，玩不出来的可以统称“旅游NPC”（NPC指游戏中的非玩家角色），玩得出来才是“玩法设计师”。
从这个角度出发看，旅游业的竞争，又回到“归根结底是人才的竞争”这句“老话”上来——湘西最稀缺的人才，是善于设计各种精彩玩法的“文旅玩家”；湘西旅游界最紧迫最需要干的事情，是“解放思想”。
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最近，州政协成立了专家组，对湘西文旅融合进行了一次大型调研，并形成了专题议政性建议，其中就提出，我州文化旅游资源研究站位和资源转化为文旅产品的能力急待提升。
据了解，首届旅发大会开幕后，我州还将在今年内陆续举行“神秘湘西”盲盒快闪、“万屏联动”话湘西、“品湘西”种草星推官、“神秘湘西·自然之静”徒步大会、凤凰旅拍节、湘西首届摇滚音乐节、芙蓉镇第九届摸泥狂欢节、龙山夏季乡村文化旅游节、八面山云顶帐篷音乐节等丰富多彩的活动，其中不乏对各种时尚玩法、独特玩法、高端玩法的探索、试错、启发性思考。
种种迹象表明，曾习惯于守着文化不知变通的湘西，已经开始注意到玩法的重要性。矮寨等景区不遗余力开发新玩法、新产品，就是来自操作层面的奋力探索。
2022年的这个夏天，我们不仅率先在全省举办了旅发大会，还欣喜地看到，“文化为质、玩法为秀”的旅游发展理念悄然“浮现”并渐成共识，成为破局文旅融合的“棋筋”，一子奏效，全盘皆活，推动湘西旅游率先实现新模式发展。