本报全媒体记者 童光丽
现今社会,信息技术飞速发展,网络如一张无形的大网,四通八达,你我皆为用户。而电信工程师,就是那个在高科技与用户之间,架设桥梁与通道之人。
在我们身边就有这样一位出色的电信工程师——他叫李乐文,55岁,中国电信湘西分公司云网操作中心工程师。2021年他被授予“湖南省五一劳动奖章”,2022年获评中国电信湖南分公司“电信工匠”。
7月14日晚十点半,借着空调送来的阵阵凉风,市民陆续熄灯入眠。而此时,李乐文却提着工具箱出现在了乾州分公司。当晚,他们动力维护分部“三剑客”,约好在那里进行一个“大动作”。
推开乾州分公司一楼接入机房大门,通明的灯光下,一个身躺简易编织袋、头枕粗线圈席地而眠的人映入眼帘。对此,李乐文见怪不怪,说那是与他同龄的工友龙碧生,此刻他正借着空闲补觉。李乐文径直走向机房的三列设备架,穿梭其间,察看线路走向,测量电源线长短,为接下来的“大动作”做准备。
黑色的眼镜,休闲的T恤,微微发白的头发,李乐文给人的印象既有科技工作者的沉稳,又有中国匠人的朴实。他告诉记者,他们接下来要进行的“大动作”,用专业术语表述为:“带电割接。”
“顾名思义,就是在不断电的情况下,将第二列设备的取电从当前的第三列直流列头柜处,改为第二列直流列头柜取电。”指着机房内的设备,李乐文形象地解说,同时透露,交叉取电不符合维护操作规程,存在重大安全隐患。
一番察看下来,李乐文发现有近60根电源线需要“带电割接”,三人深夜十二点多动手操作的话,第二天凌晨五六点可完工。
如此重大的技术操作,为什么不选在白天?面对追问,李乐文解释说,网络的一些重大操作一般要求不断电,也就是说不能影响用户的使用和业务感知,因此,大多在夜深人静时进行。而为此,他们动力维护分部技术人员就只能夜晚加班工作了。这样的“大动作”,他们每月要进行两次。因此,34年来,他的工作一直是没有黑夜与白天之分的,出门在外累了困了,就像龙碧生一样就地休息。这些年来,他睡过机房,在百姓家打过地铺,甚至睡过深山老林。
1988年,从湖南省邮电学校通信电源专业毕业的李乐文来到州邮电局,从事电源与基础设施的建设及维护。
电源与基础设施是整个通信网络的基础和心脏,其重要性不言而喻。多年来,李乐文与他的维护分部克服人数少、任务重等诸多不利条件,及时、高效地完成了局所动力配套设施的建设、维护及故障处理,有力地保证了通信网络的安全运行。
2003年州里实施“无线农话”工程,为了让55个偏远乡镇覆盖无线信号,李乐文与工友们一个乡镇一个乡镇地连轴转建基站。记得在永顺泽家镇畔山新建基站时,山上没有通公路,人员得步行,材料得人背运。在这种情况下,他们身带砍刀,一边砍荆棘杂草一边爬山。两个小时后,累得够呛的他们才抵达山头。夜晚他们就宿在无人的大山里,以便第二天继续工作。
34年里,李乐文踏遍了湘西的山山水水,到过湘西的每个乡镇,每年穿烂八九双登山鞋……他与工友参与建设了340座电信基站,用汗水和辛劳让山里群众的通信更加便捷。
基站建好后还得后续维护。这些年来,身为云网络操作中心的工程师,李乐文一直肩负八县市分公司的“培训赋能”重任,还要为县分公司动力基础设施的安全运营提供技术支撑。因此,一年365天,他有一半的时间在县市出差,处置网络安全隐患。
网络故障不挑白天与黑夜,34年来,李乐文的手机总是24小时开机,夜晚都不能调为静音模式,生怕错过故障工单的通知。因为故障处理流程要求,15分钟内接单,中心机房的故障30分钟内处理完成,县城乡镇基站故障4小时内处置完成。为此,哪怕是深更半夜,接到工单后,他都必须前往现场处置。也因此,他落下了睡不好觉的职业病。
2013年初,部分电信基站出现被盗现象,李乐文看在眼里,急在心上,决定利用自己的专业知识排查此案。他先是深入被盗基站调研,了解作案手法。随后一段时间不眠不休地守在州公司的监控中心。最终,他对花垣某基站传来的特殊告警信息进行了综合研判分析,同时电话连线县分公司及公安部门,将这一盗窃团伙现场抓获。
2017年,我州大力推进“智慧湘西”建设。“智慧湘西”即运用电信企业的信息技术提升经济社会各领域智能化、便捷化水平,不断满足人民群众对美好生活的需求,以促进湘西和谐、可持续发展。业务精湛的李乐文成为最佳人选。当年11月开始,李乐文在州政府智慧湘西领导小组办公室、州工信局的指导下,经无数次的现场查勘及优化方案,在设备选型和施工中更是精益求精,陆续完成了智慧湘西数据中心机房UPS电源、精密空调、动环监控等动力配套设施的安装调测及在网运行。他说:“如今‘智慧湘西’平台能以7万次的日均访问量及400G的日均访问流量平稳运行,是对他没日没夜付出的最好褒奖。”
当晚11点半,万事俱备,李乐文与工友们只等最佳操作时机的到来。这个深夜对他们来说,注定不眠。
“天亮后可以睡个囫囵觉,然后上班,去保靖碗米坡……”李乐文如此计划着。明天对他来说,又是用劳动创造价值的新的一天。
