田红梅

连日来，毒辣的太阳炙烤着大地，吉首开启了上“蒸”下“烤”的模式。然而，哪怕40℃的室外高温，也并没能阻挡该市志愿者们文明劝导的步伐。他们头顶烈日，身穿红马甲，手挥小红旗，坚守在每一个红绿灯路口，一次又一次耐心地劝阻着各种不文明出行的行为。这一处处耀眼的红马甲，如夏花般灿烂绽放，成为一道亮丽的城市风景线。

领导带头掀热潮

7月开始，吉首市掀起了一股领导干部带头争当文明劝导员的热潮。50余名市级领导走上街头，分散在全市各个红绿灯交通路口，“化身”文明劝导员，指挥行人车辆安全通行，倡导市民文明出行，争做文明吉首人。

烈日下站岗开展文明劝导工作的领导们汗流浃背，一颗颗汗珠在阳光的映射下从额头滑下，红马甲背后留下了一圈又一圈斑驳的汗渍。但他们并没有退缩，始终坚守职责，不时挥舞着手中的小红旗，提醒行人看好红绿灯，阻止行人翻越护栏，拦住不戴头盔的摩托车驾驶人宣讲安全知识……

在市级领导的带领下，全市所有市直单位及乡镇街道主要负责人也都当上了文明劝导员，并一直常态化坚持着，以实际行动身体力行，争做文明城市创建的先锋表率，为促进形成“志愿创文我出力，吉首越变越美丽”社会文明新风尚贡献力量。

文明劝导暖人心

8月9日， 世纪大道与荣光路交会口，志愿者刚劝说一位未戴头盔驾驶摩托车的女士，就看到人行横道信号灯变红。而此时，一位老人家因为腿脚不便，加之此处斑马线较长，才走到一半路程。眼看着老人家焦急地拄着拐杖，步伐不稳地前行，志愿者立即向排队等候的车辆挥动小红旗示意，并快速迎上去扶起老人家，边走边安慰道：“老人家，您别急！我扶着您慢慢走！”瞬间，老人家的焦虑之情消失了，安全通过马路后向志愿者连声道谢。

8月16日，州人民医院路口，一对母女正打算过马路。由于妈妈提了太多东西，没有精力去牵小朋友的手。这位妈妈一边两手提东西，一边反复叮嘱女儿要紧跟妈妈，然而小朋友却一直蹦蹦跳跳，让人十分不放心。在此站岗的志愿者看到后，马上主动上前牵起了小朋友的手，并亲切说道：“小朋友，你蹦蹦跳跳的样子好可爱。但是我们过马路时还是要好好走路，对不对？”志愿者的这一举手之劳，瞬间化解了孩子妈妈的担忧。走过斑马线，母女俩连声向志愿者道谢。

8月17日，一位开着摩托车的男士，从世纪大道驶过。当值的志愿者赶紧吹响哨子，挥舞小红旗，请其靠边，用拉家常的语气教育道：“大哥，骑摩托车请戴好头盔，这个东西有时候是可以保命的啦！”“头盔买了的，就是肯忘记，谢谢你们的提醒。”随后，车主立即从车篓里拿出头盔戴上。

这样简单却感人的故事每天都在文明劝导志愿服务中发生着。他们头顶烈日，挥汗如雨，喊哑了嗓子，湿透了衣服，但是简单的一句“谢谢”就能让其满血复活。

齐心协力筑文明

8月8日，市政府对面公交车站路口，一位身着红马甲的志愿者浑身无力地坐在路边，另一位志愿者正为其扇风。几位热心的市民走上前询问情况。原来，由于出门早没吃早饭，加之天气炎热，长时间站立导致其身感不适。一位市民赶紧把自己手中一瓶未使用的矿泉水和面包递给志愿者，待其好转后方才放心地离开。

由于今年的夏季“超长待机”，吉首市文明办专门给志愿者们添置了一批遮阳伞，希望能为志愿者们稍微改善一下站岗的环境。该市文明办负责人告诉笔者：“志愿者们开展文明劝导工作真的很辛苦，但目前确实也很重要。市民素质是城市之魂，每一个人的一言一行都展示着城市的形象。我们坚持长期开展文明劝导活动，就是要从细小处着手，去提升市民素质，为全国文明城市创建打好底子。”

经常参加文明劝导志愿服务活动的彭女士告诉笔者：“虽然我们在外面开展文明劝导工作很辛苦，但是我觉得值得。也许一开始，大家是因为我们的劝导被动遵守交通规则，但是次数多了，也就能变成市民潜移默化的习惯。现在，我们能明显感觉到市民素质越来越高了，看着越来越多的市民能自觉遵守交通规则，心里很有成就感。”

如今，吉首市文明劝导志愿服务活动仍在继续。这些志愿者们在高温的“烤”验下默默奉献着，将头顶的“热度”转换为感动这座城市的“温度”，让安全文明出行的理念传播到辖区每一个角落，以日复一日的坚守，不断擦亮这座城市的文明底色……