口述:胡丽莉 整理:李进辉
光阴荏苒,岁月如梭。转眼间,我由河南省周口市税务局来到湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市已经整整35年。曾经的“税”月往事、税友之间的情谊,无时无刻不在勾起我许多难忘的回忆。
有缘千里来相会。因姻缘,我于1987年5月调入吉首市税务局,被分配到吉首城区的中心税务所工作。
记得离开家乡之际,我给母亲作了交代,说既然调入千里之外的吉首市去工作,那么就意味着奉献和牺牲,就意味着这一生要融入湘西,从此就不能常伴父母和亲人的左右了。
初到吉首,气候、习俗上都不习惯,特别是在饮食习惯方面,在老家吃惯了稀饭、面食的我,来吉首后一日三餐以大米饭菜为主,早餐想吃一碗胡辣汤、一盘煎包,连个小店都找不着。只身一人在吉首,我特别想念远方的亲人,夜深人静时思乡的情绪更浓。
1987年的吉首市,只有团结路、人民路、文艺路、武陵路四条主干道,路面不怎么宽敞,有一个人民广场、峒河公园,中心街道大型的商场有民族商店、妇儿商店、南北特商场和吉首五交化百货站,街面店铺少,城区也没有开通公交车,是一座典型的南方小山城。
来到吉首工作后,对当地的语言,我时常听不懂,遇到讲苗话的人,那是全懵状态。因此,我在与人交流中尽量放慢语速,使用普通话。
记得第一天来到位于吉首大饭店旁的中心税务所报到时,发现院子不大,有一栋办公楼,两栋宿舍楼,满满住着20来口人,院子里十分热闹。所里考虑到我是外地新调入人员,给我分配了一套两室一厅的住房。
我第一个接触的同事,叫陈红,白皙的皮肤,端庄的相貌,卷曲的短发,匀称的身材,着一套税务外套,看上去干练中不失女性的柔美。刚好,我与陈红在同一栋宿舍同一个单元的同一个楼层,我们在生活上相互帮助,工作上相互鼓励,成了好同事、好邻居。
税务所处于市区黄金地段,是全年税收任务最重、业务繁忙的所。刚到所里,我主要从事税收票证管理。每次票证的领发,都要做严格的登记手续。为使票证填写准确规范,每个月里,我为专管员、代征员作一次辅导,大大减少了差错率。中心税务所管辖的个体工商户多,用票量最大,每月达4000多份。为管理好原始税收票证,对每一张税票都要反复核对,每到月底,还要反复核查、装订成册,不可出现差错。在管理税收票证的三年多里,我未出现一起差错,受到州市税务局的好评,连续三年被吉首市税务局评为先进工作者。
1990年10月,根据局里的调整,丁德和担任中心税务所所长。1米78的个头的他,有着大大的眼睛,随和而帅气,充满朝气。他到任后,大胆地对那些与优化整体服务功能不相适应的部分和环节进行改革,要全所人员转变观念,增强服务意识和改革观念。
税务所处在最基层,是税收工作的主战场。在丁德和所长的带领下,我们一年一个新台阶,从1987年的征收150余万元上升到1992年的485万元,每年递增50%以上。这些成绩的取得,是所全体人员共同努力的结果。
1994年10月,是一个特别难忘的时刻:国家对原税务机构进行了重大改革,分设为国税局、地税局,所有税务干职人员进行重新划分和组合。机构分设后,吉首市税务局中心税务所改为吉首市国税局城北税务所,我被分配到该所发票组担任组长。
1995年3月,按照工作安排,我由发票组调整到个体组,开始税收征管。
国库如海,由涓涓滴滴汇成。当年,吉首市个体工商户大幅增加,由1993年的600多户上升到1200多户,个体税收任务繁重,如何完成税收任务数,是摆在每一名税务干部面前的头等任务。
面对繁重的税收任务,我与组员齐心协力,暂停双休日,下大气力检查管辖区个体税收。个体经营户成分复杂,执法难度较大,面对困难,我没有退缩,以多种方式向个体经营户宣传税法,培育良好的纳税环境。在多次的税收检查催收中,不论是查漏补税,还是正常纳税,全力做到足额及时入库。截至当年12月底,仅个体征收组累计入库工商税收680.4万元,超额完成了全年个体税收任务,受到所、局领导的充分肯定。
1996年是特别难忘的一年,我们城北分局个体组清一色是女税官,人称“娘子军”。税收“三查”工作展开后,分给我们组的税收任务占分局任务的四分之一,全组人员深感时间短任务重,但大家以十足的干劲迅速投入“旺季征收”中去。作为组长,我将任务落实到三个小组和每个人手中,让人人都有责任感和紧迫感。大家奔波在吉首的大街小巷,对纳税户进行全面检查。检查中,各小组边检查边定案边入库,集中精力检查大户,同时不放松对个体小户的检查。
在我们这群“娘子军”中,省级劳动模范李海娥年龄最大。她主动放弃休息时间,与小组人员走街串巷地跑。她那忘我工作的劲头,我始终记在心里。
除此之外,李燕、张昌华除完成规定的税收检查外,还主动协助其他人检查。唐仁英克服家庭困难,与大家一道坚守岗位……
当年,我们这支“娘子军”主动为分局分担了10万元的税收任务,全组检查工商个体户280户,查补税款15.78万元,入库20.47万元,超额完成了任务。我也因此获得全州国税系统嘉奖。
“税”月无声,“税”月有痕。多年的从税生涯,我与所里的税官们靠着双脚走过吉首街头的摊点、集市码头、乡镇企业,晴天一身汗,雨天一身泥,条件再艰难,都未曾有过放弃。
时光转向1999年,记得7月,正是夏日炎炎,我与石光华、陈先力、向金玉、胡志忠到吉首市木材公司检查税收。该公司木材运输证明不够完善,存在税款少缴现象,我与税官们冒着酷暑,步行到振武营二零二零工程指挥部。这里面有20多个工程队,我们逐个去查木材经营户的运输证,几乎跑遍了吉首市区的每一个承建单位,查出木材共计为1万立方,共补交税款18万余元。检查任务完成后,大家相互一瞧,全乐了,个个满身的灰,头发都成了金黄色。
随着改革开放成效日趋显现,吉首城乡发生了翻天覆地的变化。这时,我们告别了自行车,变成了开摩托车和小型面包车收税;我们曾经使用最多的算盘也被计算器所取代。由此,一辆自行车、一本税票、一支笔、一个人造革公文包、一把算盘收税的经历成为历史。
进入新千年,吉首城区变化日新月异,税收执法环境也有了深刻的变化,敞亮的办税大厅、和谐的征纳关系、先进的征管系统、暖心的纳税服务,税务工作逐步走向网络化、信息化、智能化、科技化和便民化。当年处于闹市里的中心税务所,每年的税款在500万元以上,为吉首市税收作出了较大贡献,最终撤所并入局里。
2015年2月,我正式退休,依依不舍地离开了钟爱的税务岗位。 从税35年,我经历了多次税收改革,特别是经历了从上世纪80年代的“利改税”到上世纪90年代的“分税制”,再到2000年的“费改税”,见证了国家税收改革与发展。
