本报讯（龙梅芳）近日，花垣县司法局公证员来到该县边城镇南太村3组吴某某老人家中，依法依规为其办理了继承权公证，实现公证服务“到家”，这是花垣县公证处切实践行为民办实事的重要举措。

今年2月24日，吴某某的儿子吴大哥来到花垣县政务服务中心司法局窗口咨询关于办理继承权公证事宜。公证员询问得知，吴大哥的兄弟因病于2022年2月14日去世，遗留有财产若干元。其兄弟生前未婚，无子女，母亲已故，父亲吴某某已86岁，腿脚不方便，无法亲自前来公证处办理业务。吴大哥希望公证处给予帮助。鉴于当事人的特殊情况，公证员介绍了花垣县公证处对特殊情况的当事人可以启动“绿色通道”，提供上门服务的政策。公证员根据《公证程序规定》告知当事人办理继承公证需要提交材料。2月27日吴大哥代父亲提交证明材料，公证员对材料进行详细审查，确认符合《民法典》和《公证程序规定》有关办理继承公证的要求，立即与其约定了上门办理时间，顺利为其办理了公证。

近年来，花垣县公证处坚持以人民为中心，开通办理公证“绿色通道”，为特殊群众提供“上门服务”，用实际行动践行“司法为民”的服务理念，切实解决群众“急难愁盼”问题，让群众感受到法律服务的温度。据统计，今年，该公证处已办理公证96件，免费提供法律咨询186人次，为4名特殊群众提供了上门服务。