本报讯（宋利华 李维维 孙小琴）一直以来，吉首市公安局红旗门派出所坚持党建引领，打造红色为民窗口，充分发挥党员的先锋模范作用，不断提高办事效率，提升为民服务水平。7月4日，民警将户籍“办理窗口”搬进群众家中，为90多岁老人上门解决户籍难题，让党旗高高飘扬在为民服务一线。

4月，红旗门派出所辖区石家冲街道勤丰村辅警向所里反映，村里有一位吴奶奶，今年已经90多岁，因一直没有户口，给生活带来极大不便。接到情况反映后，派出所高度重视，所长和户籍民警立即上门去了解情况。经了解，老人原先户口是跟自己小儿子上在一起，因儿子早逝和意外火灾，所有重要资料全被烧毁。随着吴奶奶年龄逐渐增长，也一直未能补录电子身份信息，事情被再三搁置。经多地走访，查阅底册，派出所最终确定了吴奶奶的户籍信息。

7月4日，所长和户籍民警带着办好的户口本前往吴奶奶家中，将户口本交到了老人手中，同时还为其拍好了需要办理第二代居民身份证的照片。吴奶奶激动地说：“给你们添麻烦了，我们需要像你们这样的警察！”7月5日上午10时许，吴奶奶家人送来一面绣有“为民解忧 鼎力相助”的锦旗，表达对派出所民警的感谢。

今年以来，红旗门派出所多次将户籍窗口业务搬进活动现场、居民院落及百姓家中，切切实实方便群众生活，解决服务群众“最后一公里”难题。