周茜子 易守伦
2013年9月8日，湖南吉首农村商业银行股份有限公司在湘西这片神秘的土地上应时而生。从那时起，该行坚持以“立足市域，服务三农、服务中小、服务实体经济”的市场定位为引领，开启了十年征程。十年前，吉首农商银行在党的十八大精神和金融政策的指引下，在省农信联社的正确领导下，在州、市两级党委、政府及社会各界的鼎力支持下，在中国人民银行湘西州分行和国家金融监督管理总局湘西监管分局的科学监管下，迎风破浪，稳步前行，完成了吉首农村信用联社到吉首农商银行的华美蜕变。
“不驰于空想，不骛于虚声”。十年来，吉首农商银行紧扣本土社会经济发展思路和定位，认真贯彻落实州市两级党委和政府的决策部署，以服务地方经济发展为己任，坚定不移走普惠金融发展道路，充分发挥支农支小支微主力军作用，为助推地方经济社会发展贡献农商力量，在湘西大地上留下了坚实足迹。截至2023年8月末，吉首农商银行存款余额由成立之初的39.3亿元跃升至96.63亿元，存款市场份额居吉首市金融机构首位；贷款余额由成立之初的20.65亿元跃升至75.76亿元，贷款市场份额持续稳居吉首市金融机构前列。十年来，吉首农商银行累计向地方贡献税收4.79亿元，捐助各项公益事业200余万元，累计发放扶贫小额信用贷款2.8亿元，带动6384户贫困人口脱贫，累计发放涉农贷款319.12亿元，累计发放小微企业、个体工商户、专业合作社贷款261.46亿元，累计发放城乡居民消费类贷款159.91亿元，有力助推地方实体经济发展。乡村振兴主力军、普惠金融领跑者、地方金融排头兵作用日益凸显。
十年开拓、十年求索、十年奋进。回首十年改革发展历程，全行员工自强自信、守正创新、踔厉奋发、勇毅前行。
这十年，吉首农商银行赓续“潮平岸阔催人进，风正扬帆正当时”的“奋斗精神”，坚持党建引领，书写“千帆一道带风轻，奋楫逐浪天地宽”的金融普惠答卷。
十年来，吉首农商银行始终坚持党建引领，着力发挥“支部建在支行上”的战斗堡垒作用，全力推动“党建共创+金融普惠”行动，全行共建成13个党支部，培育党员183人。通过党建与金融服务深度融合，坚持“围绕业务抓党建，抓好党建促业务”思路，使党建从“无形”到“有形”再到“有效”，更好地为当地经济社会发展提供了强有力的金融支持。
十年来，吉首农商银行把“党建共创、金融普惠”行动作为总抓手，将“普之城乡、惠之百姓”作为出发点和落脚点。在农村，该行稳步拓展整村授信工作，为全市村（社区）授信14645户，授信2.6亿元，累计为授信农户发放乡村振兴卡3663张，用信签约1.48亿元，极大提升农户小额信用贷款的便捷性和可得性，有力构建农村信用体系；结合“互助五兴”试推“积分贷”，开展“爱心超市”积分换信用试点工作，把农户爱心超市积分与评级授信有效融合，根据积分动态调整额度和利率，使农户的爱心积分转变为能够获得农商银行金融信用的软信息，将村民贷款融资与社会基层治理深度融合。在城区，该行深入推进“党建进小区社区”“党建进商圈园区”等活动，共走访“小个专”经济组织3699户，累计放款40.16亿元；走访吉首市内小区5个，住户1568户，评级户数1354户，授信金额1.32亿元；走访吉首市内商圈12个，走访商圈内商户2283户，授信1756户，授信金额2.88亿元。十年时间，从挂牌改制到壮大、从摸索到成熟、从先进到更先进，一步一个脚印，稳打稳扎，绘制了一幅非凡的发展宏图。
十年来，吉首农商银行深入开展党建共建，拓展共创载体，先后与吉首市移动公司党组织签订战略合作，开展“党建共创、六进六推”行动；与吉首市政协党组织签订战略合作，开展“党建共创、红军村红色贷”行动；与吉首市妇联党组织签订战略合作，开展“福祥·巾帼贷”行动；与吉首市公交公司党组织展开全面战略合作，开展“情暖乾城绿色金融”行动；与吉首市就业服务中心签订合作协议，丰富创业担保渠道，发布“吉首市创业贷款码”；与吉首市市场监管局开展“党建共创、三结三促”“党建领航、政银携手、助企前行”行动，通过“走出去+引进来”，培育“小个专”（小微企业、个体工商户、专业合作社）生产经营主体发展壮大。在“党建+业务”战略引领下，吉首农商银行持续扩大服务覆盖面，贷款客户数由成立之初的4020户跃升至19474户，走出了一条既“接地气”又“有特色”的经营发展之路。
这十年，吉首农商银行秉承“咬定青山不放松，立根原在破岩中”的“拼搏精神”，坚持服务“三农”，书写“千年岁月足民粮，万里炊烟熟饭香”的乡村振兴答卷。
作为一家具有深厚本土根基的金融机构，自2013年以来，吉首农商银行始终坚守初心——服务“三农”，扎根农村，助力乡村振兴。
十年来，吉首农商银行坚守“服务地方经济、服务农村、服务小微企业”的宗旨，致力于为本土市场提供优质的金融服务。在过去的十年里，吉首农商银行不断优化金融服务，提高服务质量，为当地的经济发展作出了积极的贡献。十年间，该行累计投放421.37亿元贷款助力地方经济建设，其中90%用于支持“三农”和小微企业的发展；累计为符合“四有两好一项目”条件的12372户建档立卡户和脱贫人口进行评级授信，评级授信面达100%，累计发放扶贫小额信贷2.74亿元，带动6384户建档立卡户和脱贫人口脱贫致富。
十年来，吉首农商银行紧贴区域特点，加强与政府机关部门、行业协会、担保机构和创业中心的合作，有针对性地创新开发各类金融产品和服务，业务范围不断扩展。该行陆续推出“乡村振兴贷”“惠农贷”“农担贷”“无还本续贷”等特色产品，更以“百行进万企”“百名行长联千企”活动为契机，先后推出“福祥互助贷”“福祥创业担保贷”“福祥湘再担”“福祥流水贷”“福祥老兵贷”等福祥系列贷款产品，有效拓宽融资主体担保渠道，极大提高了吉首市生产经营消费主体的获贷率。
十年来，吉首农商银行始终坚持支农支小支微的市场定位，紧紧围绕“增量、扩面、提质、降本”等重点工作，加大对重点领域和薄弱环节的金融供给。2022年4月，给吉首市大庭人力资源有限责任公司发放贷款80万元，为大庭村盘活低效闲置用地给予金融支撑；2022年12月，给矮寨坪朗豆腐体验坊发放贷款300万元，扶持湘西州非物质文化遗产传承人带头创业，促进当地群众再就业；2022年12月，给湘西自然生物科技有限公司发放“湘再担”100万元，为湘西民族医药产业腾飞插上金融的翅膀。累计投放新农村基础设施、乡村旅游、观光农业、工业园区、民生工程、重点项目和龙头企业贷款261.46亿元，有效带动农业产业化发展和农民增收，全面助力乡村振兴。
这十年，吉首农商银行弘扬“群众之事无小事，一枝一叶总关情”的“枝叶精神”，坚持暖心服务，书写“阳春布德泽，万物生光辉”的为民情怀答卷。
手握手的承诺，心贴心的服务，不仅表现在智能设备的升级优化上，也体现在人性化的服务中。十年来，吉首农商人背着“挎包”，携带移动终端，走向吉首市的田间地头、村舍农家、街头商户和工厂车间，他们走村入户、走街进店，问需于民，答疑解惑，普及金融知识，坚持把金融服务和惠民利农政策送到百姓家门口。全行上下始终坚持“山水有情、吉行有爱”的服务理念，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，不断满足人民群众多样化、全方位的金融需求。
十年来，吉首农商银行积极主动融入地方经济社会发展大局，对州委确定的脱贫攻坚“十项工程”、十大重点产业项目投放信贷5000万元；对吉首市政府17家国有企业提供融资服务，现有贷款余额58470万元；对湖南盛强力新材料科技有限公司、湘西弘湘醋业有限责任公司等10家创新型领军企业及科技中小企业，信贷支持7500万元；对雅思实验学校、湘西众鑫职业技术学校有限责任公司等教育机构发放信贷7610万元。不仅于此，该行积极落实中国人民银行关于“减费让利、惠企为民”的决策部署，将支付手续费降费让利作为践行“我为群众办实事”的切入点和着力点。2023年以来，实施降低贷款利率、取消抵押物评估费、承担抵押登记费、实行差别化利率、减免中间业务收费等多项减费让利措施，共向广大客户减费让利6223.3万元，助力实体经济加快复苏。
十年来，吉首农商银行积极参与结对帮扶、扶危济困等各类公益活动，通过聚焦爱心助学、用心惠农、同心抗疫等多种形式向社会大众传播金融公益精神，以高质量的金融服务，助力当地社会、经济、环境的全面发展，社会形象不断提升。该行从2013年挂牌成立伊始，便推出“鹭翔计划”助学项目,每年捐资20万元，用于资助农村贫困学生就学,惠及238名贫困农村学子。2016年,该行在吉首市“精准关爱,梦圆六一”大型扶贫捐资助学活动上,又捐资20万元,帮扶资助200名贫困学生。2017年,该行在边城爱心志愿者协会吉首站主办的“重燃梦想,我要上学”第四季爱心公益活动中,捐赠爱心助学款4000元,并免费清点助学捐款10682元。2018年,该行参与由湘西州人大常委会牵头开展的“孤儿救助计划”之“朝阳助学”行动,向州慈善总会捐资20万元,用于资助孤儿大学生完成大学学业。2020年,在“朝阳助学”行动中,该行又向州慈善总会捐赠28万元,用于资助孤儿大学生完成学业。截至目前，全州共有196名孤儿大学生受到该行“朝阳助学”行动的资助。2020年初，新冠疫情肆虐，该行向吉首市红十字会捐赠30万元用于购买防疫物资，助力抗击疫情；2023年，在吉首市红十字会“乘最美高铁向大学出发”爱心送学捐赠仪式上捐款30000元,为2022年考上本科院校的吉首市脱贫稳定户、监测户及城市低保家庭的学生,购买1张吉首至大学所在地的高铁票,让莘莘学子能乘坐高铁,安全、快捷、准时抵达大学。
十年来，吉首农商银行不断提升服务能力，加快智能自助设备布放，持续优化城镇、社区、小区金融服务，设立智能柜台16台，ATM、CRS机61台，有效满足了社区居民对基本金融服务的需求；率先推出吉首市个人信用报告自助查询点电子地图定位搜索功能，设立6个征信免费查询服务网点；在吉首市11个网点设立社保卡制卡点，持续向城镇居民免费制卡、补卡，全行累计发放社会保障卡119229张；在吉首市7个网点设立公交卡充值点，累计充值公交卡29890张，切实做好民生服务工作，方便居民乘车出行。在各乡镇、街道、村组和社区，建成了110个“福祥e站”，着力构建“乡镇全面覆盖、城区广角渗透、村级深度延伸”的多层级物理服务渠道，全力打造老百姓“家门口”的银行，着力打通金融普惠的“最后一公里”。
这十年，吉首农商银行发扬“初心如磐，笃行致远”的“进取精神”，围绕队伍建设，书写“擘画蓝图启新程，云程发轫谱新篇”的企业文化答卷。
十年来，吉首农商银行坚持企业文化建设与改革发展齐头并进，探索建设与时俱进且富有地方特色的企业文化，为吉首农商银行的持续健康发展奠定坚实基础，提供强大动力，擦亮新的发展名片。
十年来，吉首农商银行按照省联社党委提出的打造金融“百年老店”、创建“一行一品”、促进“百花齐放”的要求，在坚持全系统企业文化建设统一性的基础上，开展企业文化的个性化探索，打造“一行一品”特色文化。结合武陵山脉人杰地灵的湘西山水文化，打造“立员工吉山、活客户吉水、润百年吉行”为主题的“吉·翔”文化体系，形成了具有当地特色的“人吉祥·业翱翔”的企业文化价值理念。各网点结合区域特点和网点实际，开展旗舰智慧网点和特色网点建设，把城南支行打造成了全行首个智能旗舰网点，把乾州支行打造成了全州首家苗族特色网点。开展庆祝建党100周年活动，举办了“诵唱红色经典，再谱农商新篇”经典诵唱会，讴歌了党的百年光辉历史，增强了发展信心；通过开展企业文化建设和网点提质改造，大力培育法纪为上的合规文化、奉献为本的奋斗文化、自律为重的清廉文化、仁德为怀的爱心文化。
十年来，吉首农商银行紧扣“教育+监督+宣传”抓紧抓实抓深清廉金融文化建设。在总行三楼、七楼分别打造了清廉金融文化长廊、党的二十大学习专栏，在总行十楼建立了党史文化长廊和行史陈列馆，举办“扬金融清风，树廉政正气”清廉金融文化主题演讲比赛，营造风清气正的良好生态。坚持把队伍建设摆在更加突出的位置，出台《中层干部末位淘汰管理办法》，实行能上能下的动态进退机制，体现了让吃苦者吃香，让优秀者优胜，让有为者有位的用人导向；构建全行员工职级管理体系，建立了全行员工的等级序列，员工的薪酬发放充分体现了政治素质、业务能力和资历贡献；推行机关与基层中层干部双向任职交流和机关部门与部门平行轮岗制度，推动干部员工多岗位历练，成长成才；实施“春蕾计划”会计人才储备战略，在近三年新员工中选拔一批思想政治好、业务能力强的员工作为会计对象进行重点培养，储备会计人才。
十年征途漫漫，一份份辉煌的荣誉，彰显领导班子的睿智、胆识和魄力；一批批丰收的果实，映衬着吉首农商人的汗水、奉献和忠诚。
风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。几经思索、几经研究、几经认证、几经斟酌。时光的车轮碾出清晰的轨迹，十年长路，吉首农商银行用一个个百姓致富故事诠释“农商情怀”，用一组组闪耀数据书写“农商发展”，用一次次优质服务传递“农商温度”，用一条条绿色通道创造“农商速度”，用一项项硬核措施展现“农商力度”，为地方经济建设提供了有力的金融支持和服务保障，谱写了一曲转型跨越发展的光辉篇章。
回首来时路，吉首农商银行传承的是农信社的精神信仰，展望百余年，不变的是金融为民的使命担当。站在新的历史起点上，吉首农商银行将继续坚守服务三农初心，担当金融为民使命，以更加昂扬的姿态、更加稳健的步履，为服务百姓民生和地方经济发展，贡献农商力量！
本版图片由 吉首农商银行办公室 提供