本报讯（黄 维）“真是太方便了，我来了一次就将事情办好了！”9月7日，在保靖县比耳镇便民服务中心窗口前，新寨村村民彭图明对工作人员的服务竖起大拇指，连连点赞。今年以来，比耳镇坚持党建引领，持续深化“放管服”改革，大力开展优化营商环境行动，不断优化为民服务效率，创建清正廉洁的服务型机关。

年初，比耳镇组织开展了窗口文明服务整治提升行动，按照一窗式受理、一条龙服务、一站式办结的工作标准，紧盯窗口建设，推动“一窗式”综合服务平台和企业行政审批高频事、身边事、关键事跨部门集成化办理，实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网通办，压缩办理环节40.5%，投资项目审批时间平均减少约70%。自今年5月起，比耳镇政府组织开展了“清廉服务机关+优化营商环境走访商户”活动，变被动服务为主动服务，把优化营商环境向前延伸；分别对商户的经营类型、所属行业、店主基本情况等进行信息采集、核对，围绕商户最关心的实际问题，深入了解商户实际困难，发放办事指南，向商户讲解优化营商环境的政策和具体案例，吸引更多商户参与到优化营商环境工作中来。目前，该镇已经完成2家公司企业培育，正在培育规模以上企业“金色一片天柑橘销售合作社”。