本报讯（龙俊星）9月26日至28日，吉首市党委政府班子成员分赴所联系的乡镇街道，开展接访下访活动，以实实在在的行动和工作成效回应群众关切。

活动前，该市信访局提前一周在市电视台、市政府官网、吉首信访发布微信公众号等媒介，公布了下访人员的姓名、下访时间、接访地点等内容，方便群众就地就近反映问题。活动中，该市接访人员与群众“坐在一条板凳上、围在一张桌子上”，认真倾听群众诉求，深入核实有关情况，对事实清楚、诉求合理的，现场予以协调处理；对需要持续跟进解决的，明确相关责任单位抓紧时间核实办理；对信访人要求过高或无理诉求的，积极耐心细致做好政策解释和思想疏导工作。

集中接访后，该市将围绕本次活动登记的信访事项，逐件厘清信访诉求，明确责任领导、责任单位、办理时限、办结标准等，实行清单化、闭环式管理。同时，认真总结本次活动的经验做法，形成长效机制，推进常态化开展集中公开接访下访接待群众活动。