本报特约全媒体记者 姚俊锋
干净整洁的道路、规划有序的车位、郁郁葱葱的树林、错落有致的院落……走进泸溪县，景色如画的环境引人注目。垃圾角变成了花草地、背街小巷修葺一新、交通运行井然有序。随着文明城市创建的进程，泸溪小城迎来了巨大变化。
文明治理 擦靓盆景小城新底色
近年来，泸溪县全力以赴推动城市面貌改善，在城乡环境秩序整治、小区改造提升、农村人居环境整治、群众文明素质提升等群众在意但不满意的地方狠下功夫。
“非机动车乱停放整治、文明标签景观化展示、卫生死角小广告清理以及施工现场安全管控等等，看似小问题，实际是民生的大事。”泸溪县文明办负责人表示，“创建工作的专项行动就是要从小事难事急事入手，增加群众满意度，共创共建美丽家园。”
自开展专项整治以来，修复城区路面病害体1200余平方米，修补破损人行道地砖1000余块，美化绿化带6100平方米，修剪整理绿篱、行道树32000平方米，更换路灯279盏，维护线路3350米，更换187块路灯井盖。累计新增和翻新机动车停车位467个，非机动车停车位113个，完成道路标线3.61万米，新增公益广告牌300余个。
共建共享 延长市民“受益账单”
文明建设，不仅体现在优美的环境、完善的设施上，更体现在每个人的幸福感和获得感里。
“做好事还能积分兑换奖励，这‘信用银行’真是好！”日前，在兴隆场镇五里坪村，两位村民手中拿着从“信用银行”兑换的生活用品，脸上充满喜悦。“存储”个人信用积分，兑换生活用品的村民积分制管理工作，成为培育淳朴民风、文明村风新方式。通过积分制管理，让信用“小积分”攒出“好习惯”，也兑出文明乡风、良好家风、淳朴民风。
文明建设每前进一步，民生改善就跟进一步。从扎实开展“我为群众办实事”实践活动，到“听民声、解民忧”；从乡镇标准化寄宿制学校建设、老旧小区改造，到农村互助养老服务设施建设；从推行泸溪高新区“帮代办”中心，大力推进县域紧密型医共体建设，到成功创建“中国天然氧吧”……泸溪把创建文明城市的过程变成为群众办实事、解难题的过程，市民的“受益账单”持续延长。如今，在教育生活、出门办事、医疗健康等诸多日常中，泸溪市民都能切实找到自己的幸福“坐标”。
文明服务 点燃暖心互助志愿红
“交通巡逻劝导员”“医路有你义诊队”“法润苗乡宣讲团”“情暖旅途志愿队”“书香阅读体验官”……在泸溪县文明创建的队伍中，一抹抹“志愿红”尤其显眼。虽然志愿服务的内容不一样，但是志愿者们的干劲都一样足。
“车子往前停，即停即走”“车辆请停下，让孩子先过”……身穿亮丽红马甲，泸溪县总工会护学队不断挥舞手中的小红旗，在校门口、斑马线等处维持交通秩序，只为守护孩子上下学期间的那条“平安路”。
“创城不是一个人的事，而是全民参与全民服务。”泸溪县新时代文明实践服务中心的负责人介绍，“泸溪县以文明实践为主体，志愿服务为手段，常态性开展环境整治、敬老助残、交通劝导等文明实践志愿服务活动。”
由泸溪县妇联组建的“热心肠”巾帼志愿服务队，发挥巾帼力量所长，用女性的细致、耐心、温柔、坚韧服务温暖社会，播撒爱与希望。今年来，她们结对帮扶留守儿童3301人，走访关爱5000余人次，调解家庭矛盾纠纷57起。巾帼志愿服务点滴微光汇成璀璨星河，让关爱更有温度。
今年以来，泸溪县的8支专业志愿服务队，278支新时代文明实践志愿服务队，1.3万注册志愿者共参与创城志愿服务超过7万小时，为群众解决2000余件小事、难事。
常态长效 铺就城市幸福底色
在文明创建过程中，人民群众是受益者，更是参与者。素有浓厚的家园意识的泸溪人民，成为文明城市创建源源不断的动力。
文明创建过程中，泸溪县积极发动群众参与，让全县上下参与“共建共治共享”中，通过集体智慧与力量让文明创建更“接地气”。为进一步提升公民素质，泸溪打出系列组合拳，广泛开展“礼让斑马线”活动，开展齐门经营专项整治……此外还开展最美庭院、最美媳妇、最美老人、最美夫妻等评选活动，依托新时代文明实践所（站）等载体，形成典型引领效应，持续扩大美德生活的“朋友圈”，进一步凝聚道德力量，传播文明新风。
泸溪县在办好省定民生实事的基础上，持续“听民声、走流程”，充分听取群众意见，真正把群众想的盼的变成现实。“一分钟处警”“全民健身”……一个更均等化、普惠性的公共文明服务体系正连接着城市和乡村。
泸溪县把创建全国文明城市作为提升民众幸福指数的重要工作抓手，树立“不仅为拿牌夺榜抓创建，还要为城市提升抓创建，更要为市民幸福抓创建”的工作理念，常态化开展身边好人、道德模范的评选推荐活动，累计涌现各类先进典型100余人。人人学好人，人人敬好人，成为社会新风尚。
除了榜样引领，在教育引导方面，泸溪县持续深化移风易俗“十抵制十提倡”，整治“无事酒”，“婚事新办，丧事简办，无事酒不办”风气进一步倡树。同时，加强家教家风建设，在泸溪县的村落文化墙，张贴了一批孝老爱亲的公益广告、连环画，让村民抬头可见，口口相传。泸溪县岩门村修复了家规家训墙、善行义举榜、乡贤文化馆等，用传统家风文化激发现代文明活力。