本报讯(颜叶冰)今年来,保靖县阳朝乡创新服务举措,持续深化“放管服”改革,以更优营商环境助力高质量发展。
充分发挥党建引领作用,以“三长制”+文明志愿服务为抓手,发挥“党员先锋岗”“党员先锋队”作用,组织党员开展“三进三送”,点对点宣传便民政策、面对面答疑解惑、零距离服务群众。目前,开展上门送政策活动10余次,参加上门志愿服务200余人次,打通服务企业和群众的“最后一公里”。
结合日常“敲门行动”“访民情、解民忧、问民计”等大走访活动,建立问题清单、整改时限和责任清单,同时,主动联系企业、群众展开深入走访调研,对提出的问题与困难进行答复和现场办公,提供精准服务。
该乡政务服务大厅全面梳理日常业务办理突出问题,配备智能面签、自助查询机、自助打证机等设备,充分利用数据共享平台,打造便民服务大厅信息化建设,提高办事效率。开展业务“大学习、大讨论、大练兵”,加强业务和服务理念培训,引导党员干部牢固树立“人人都是营商环境,处处体现营商环境”的服务理念,做到事事有回应,件件有着落。严格落实各项业务办理要求,扎实开展“正作风、提精神、鼓士气”和廉政风险点排查专项行动,持续建设“清廉大厅”,将廉政教育、作风建设细化到每项工作、每个环节、每个岗位,切实打造一支风清气正、服务于民的便民服务队伍。
