本报讯（特约全媒体记者 胡灵芝 通讯员 张安菊 彭雅清）“自己漏带了一份材料，本以为会白跑一趟，没想到通过容缺办理服务当场就办好了……”11月30日，在泸溪县政务大厅办理企业变更业务的张女士，感受了该县市场监管局创优信用监管服务所带来的便捷。今年来，该县市场监管局持续深化商事制度改革，创优信用监管服务模式，丰富信用应用场景，有效增强监管服务工作效能，进一步提升企业、群众办事的便利度。

该局通过建立落实“信用+审批”“信用+帮代办”等服务机制，对信用良好企业全面落实容缺办理业务，并依托全州首家“帮代办”中心，打造“一链式”帮代办绿色通道，实现诚信企业办事不出园区，有效降低企业办事成本。今年前11个月，该局累计为369家市场主体提供“全程帮代办”服务，123家企业享受“业务先办、材料后补”的服务便利，累计减免企业开办营业执照工本费、企业印章等费用31万余元。

该局还深入开展信用提升“暖企”行动，坚持严格执法与包容审慎监管有机结合，对137家首次违法、违法程度轻微且按要求完成整改的经营主体实行包容免罚。依法办理移出企业经营异常名录信息111条，助力企业“轻装上阵”。2023年，签订企业信用承诺书739份，全县企业年报率达到99.81%，超过全省平均水平6个百分点。