本报讯（李 凌 刘兴龙）“通过税费争议纠纷调解委员解决了店铺不开发票的问题，这方式既高效又便捷。”近日，龙山的王先生通过电话向龙山县税务局公职律师表示感谢。

据了解，王先生在龙山县内某店铺购买了婴幼儿奶粉，要求该店铺开具发票，但店铺一直未开具，王先生便拨打了6612366投诉电话。在接到相关投诉后，龙山县税务局相关税源管理部门联系上该企业法人代表，店主也向税务局工作人员说明了双方矛盾的原因和自己的难处。

为保障双方的权益，公正、依法办理相关人员的诉求，龙山县税务局启动“龙山县税费争议调解委员会”进行处理。在经过3次调解后，双方达成一致，顺利化解税费争议。

今年以来，龙山县税费争议调解委员会充分发挥专业作用，利用“税务+市监”“税务+司法”“税务+医保”等联合调解模式化解税费争议矛盾纠纷。截至目前，共接受各种投诉396人次，调解争议86余次，调解成功率100%，投诉满意度100%，实现“小事不出厅所、大事不出县局、税费争议不上交”的工作目标。