本报讯（全媒体记者 肖庆宾 通讯员 杨 娟 崔胜兰）“不用跑上跑下，不要排队等候，几分钟就办妥，快捷又方便。”近日，湘西爱尔眼科医院在全省范围内率先推行一站式“床旁结算”便民服务，让患者及家属感受到了速度与温情。

作为“床旁结算”的首批体验患者之一，唐爷爷出院当天，工作人员推着一辆配备电脑、打印机、点钞机、移动POS机、钱箱等设备的结算小推车来到他的病房，现场核对相关信息，同时向其详细说明接受的医疗服务及费用明细，并交代后续用药注意事项。开单、核对、结算、缴费……5分钟不到，便顺利完成出院手续办理。“贴心、方便！”接过护士递来的住院发票和出院要带的药，唐爷爷连连为“床边结算”的方便快捷点赞。

据了解，在此前就医流程中，患者办理出院需到医院收费窗口结算费用，有时可能要奔走医院多个区域。“床旁结算”服务则将出院结算窗口“搬到”住院病房，工作人员可在病床前办理完成费用结算、医保报销、票据打印等工作，减少了患者及家属因出院高峰期或资料不全等原因导致的耗时。尤其对于行动不便、老年患者或是没有家属陪伴的患者，“一站式”服务有效改善了其就医感受，提升了大家的获得感和满意度。